業務覆蓋全球190多個國家和地區，服務全球用戶超過4000萬，業務領域橫跨生物技術、健康管理、酒店旅游、教育培訓、金融投資......運營這樣一家跨國集團的全球化業務，需要在全球部署多少 IT 管理中心？

天獅集團作為這樣一家跨國公司，給出的答案是：3個。

01. 一個 “小目標”：加速實現全球直播

天獅的全球化業務，主要由位于天津、北京和杭州的 3 個精簡的 IT 團隊負責，積極通過技術創新提升業務開發效率，源源不斷地為天獅在全球輸出業務動力。

2021 年，天獅將快速實現海內外直播服務提高為戰略目標：

將直播運用到全球電商直播帶貨，覆蓋全球逾 190 個海外市場；

將直播運用到內部培訓、金牌講師、教育宣講等領域，服務于集團的全球化協同管理；

全球直播既關系到集團的全球銷售利益，也影響到集團內部的跨國運營效率。

（天獅直播需求數據流）

天獅全球直播的特點與需求：

自定義業務邏輯

集團內部全員大會的實時直播，需要使用專業設備推 中文、西班牙語、印尼語、俄語、法語、英語等多語言視頻流， 且內容需要在全球 190 多個國家和地區進行直播和轉播。

服務器成本

全球不定期的電商運營活動，單獨設立服務器的成本高，底層服務部署周期長。

并發不可控

跨境電商的出口國家時區不同，對于集團總部在國內的公司來講，難以根據全球時區進行 24 小時不間斷的運維管理。

（天獅 Serverless 云函數直播架構圖）

02.云函數在線視頻轉推

將主播的錄播視頻或者 RTMP 直播流推送到實時音視頻 TRTC 房間進行直播，同時選擇使用 Redis 開啟推流直播的實時記錄，由 API 網關將進度實時寫入 Redis。天獅集團的完整直播流程包括直播推流、轉碼、錄制、鑒黃、CDN 旁路加速等綜合功能，通過騰訊云 Serverless 云函數遠程調用函數服務快速構建，實現回放視頻直播服務，縮短開發周期。

性能提升：1 秒可彈 1000+ 實例；

穩定性提升：可用性 99.99；

網絡質量提升：全組件內網互訪，延遲小于 5ms；

成本優化：引入云函數異步 Invoke API，節省消息隊列費用；

云函數的可編程性，可以基于不同的編程語言（Python / Node / PHP / Java / Go），撰寫自定義業務邏輯，整合其他云服務及第三方服務，擴展業務邊界，高效創新玩法。在天獅全球直播服務中，通過騰訊云 TRTC 音視頻服務、SCF 云函數、IM 即時通訊、VOD 云直播、云存儲等相關服務，整合對接第三方的實時語音識別和 AI 文本翻譯，實現海外直播字幕翻譯功能，解決全球電商直播帶貨、全球會議轉播和實時互動的需求，達成集團戰略目標。

（天獅全球會議、電商直播 業務實現效果圖）

自定義業務邏輯

對接第三方的實時語音識別和 AI 文本翻譯，實現海外直播多語種字幕的翻譯功能。

主播端

專業設備推流，一路視頻流同時滿足多個 App 直播互動；針對電商的銷售屬性，主播端保障商品上架、互動連麥等助銷功能使用順暢。

海量并發處理

每秒最高支持10萬并發請求數，面對直播過程中不可控的突發流量，高并發承載能力穩定支撐密集的業務峰值。

流媒體處理

采用流式拉取源視頻文件，流式上傳轉碼文件的工作方式，搭配對象存儲，一鍵構建自動化轉碼流程；直播過程中，對直播內容進行錄制截圖以滿足回播和違規內容審查需求。

“持續保持技術創新，用技術賦能市場，以更快更好的項目交付成果達成集團戰略目標。”

——天獅集團高級經理 魚箴。

03.電商業務中云函數典型應用場景

1. 電商直播等 CPU 密集型業務

直播帶貨已成為線上電商平臺的標配功能。電商直播中，需要專業、穩定的直播推流、轉碼、分發、播放等服務，滿足超低延遲、超高畫質、超大并發訪問量的要求。在直播結束后，通常需要對回播視頻進行處理，例如音視頻轉碼和混流、回播視頻二次分發和存儲等。相較于自建轉碼服務器，云函數 SCF 無需考慮轉碼服務器閑置時間的利用效率、以及服務器運維等問題。

（云函數電商直播方案）

平滑遷移快速上線

支持用戶自定義配置 FFmpeg 命令參數、以及部署自建 FFmpeg，轉碼方式靈活，也可以便捷地從物理機、云主機或容器中移植到云函數。

解決算力瓶頸

大規格實例最高支持 128GB/64C 進行 4K 高清視頻轉碼，結合資源彈性伸縮能力，有效保證轉碼效率。

按量計費成本優勢

視頻轉碼是高運算負荷的 CPU 密集型業務，需要對輸入的視頻流進行全解碼、視頻過濾/圖像處理、并對輸出格式進行全編碼。云函數的 1 毫秒粒度按用量計費，擁有顯著的成本優勢。

2. 電商大促等波峰波谷型業務

每年雙11、618等電商大促期間，電商行業線上渠道面臨歷史級別的流量挑戰，中大型電商平臺的峰值調用量可達上千萬 / 分鐘，面臨高于日常10至20倍的流量壓力；日常運營活動中，例如精品秒殺、限時搶購等，電商平臺也同樣面臨大流量高并發、波峰波谷用戶流量明顯分化的典型場景。云函數 SCF 提供彈性、可擴展的基礎設施和護航服務，幫助電商客戶把握業務增長的機遇，從容應對挑戰。

（電商彈性大促架構圖）

瞬時冷啟動

云函數 SCF 底層采用自研的輕量級虛擬化技術，Micro Vm 啟動時間短至 90 毫秒，函數冷啟動減低至 200 毫秒，并且支持上萬臺計算節點同時擴容。

實時擴縮容

基于函數請求實時計算的模式，動態的擴縮函數實例，優化函數冷啟動的體驗問題，以及控制函數計算的資源成本 。

預置并發

在秒殺、搶購等場景中，瞬間需要海量的計算資源。云函數預置并發，可支持并發實例按配置預先啟動，提前 “預熱” 函數，為業務高峰提前準備計算資源，消除冷啟動、降低運行環境初始化及業務代碼初始化引起的耗時。

3. 智能圖片處理等事件驅動型業務

在電商平臺上，每天都會有大量商品圖片的查詢請求和更新請求。高峰情況下，每天有千萬級甚至億級的圖片處理需求。云函數 SCF 提供圖片裁剪、增加水印等多種處理能力，滿足電商業務的圖片處理訴求。同時針對圖片處理、存儲的高可用要求，可以支持對象存儲的跨區域高可用部署。

傳統方案需要搭建一個在線服務器并部署 Web 應用來進行圖片處理，程序按照一定規則定時觸發事件。在傳統方案中，主要有三個困擾：沒有請求時，空置率較高；需要專門維護一套運行處理代碼；需要考慮并發和定時器的執行方法，來保障圖片處理的及時性。

而在 Serverless 架構中，用戶僅需要在云函數 SCF 上設置觸發器+函數，當用戶把圖片上傳到對象存儲中，將會觸發函數代碼進行圖片處理，并把圖片轉移到新的存儲桶中。整個過程，不需要搭建 Web 服務器，無需編寫觸發條件，也無需關注業務運維。

（云函數圖像處理方案）

GitHub: github.com/serverless 官網: cloud.tencent.com/product/serverless-catalog

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總結

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