###創(chuàng)業(yè)是怎么回事###############################################################################################
不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)
1.成功的領(lǐng)軍人物應(yīng)具備4個(gè)素質(zhì)：
1)?目標(biāo)高遠(yuǎn)，意志堅(jiān)定
2)?心胸開闊，情商要高
3)?企業(yè)利益放第一位
4)?學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愛學(xué)習(xí)而且會學(xué)習(xí)
2.創(chuàng)業(yè)者需要具備4個(gè)素質(zhì)：
1)?事業(yè)心，是否把企業(yè)當(dāng)做命根子來做。
2)?眼光和境界，要比別人想得多，比別人看得遠(yuǎn)。
3)?心里素質(zhì)，能否百折不饒，處變不驚。
4)?學(xué)習(xí)能力，是否以學(xué)習(xí)為生活方式，有無及時(shí)復(fù)盤的習(xí)慣。

###創(chuàng)業(yè)的三大天條##################################################################################################
學(xué)先進(jìn),傍大款,走正道---36條創(chuàng)業(yè)軍規(guī)歸根到底就是一條:學(xué)先進(jìn)，傍大款，走正道。要善于向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)，要追求與強(qiáng)者合作，要堅(jiān)守規(guī)范經(jīng)營的原則。
1.學(xué)先進(jìn)要全盤學(xué)習(xí)
1)?學(xué)先進(jìn)必須要先僵化,在固化,在優(yōu)化
2)?進(jìn)步的捷徑就是直接學(xué)習(xí)那些已經(jīng)成功的企業(yè)和人，學(xué)習(xí)他們已經(jīng)被驗(yàn)證了的行政有效的方法，與學(xué)習(xí)理論相比,學(xué)先進(jìn)更加清晰明了。
2.傍大款不是靠大款
1)?做企業(yè),不論選股東還是融資或者是合作，只有和強(qiáng)者合作，成長最快，才能強(qiáng)大。
2)?和最強(qiáng)者合作
創(chuàng)新是最好的武器
1.小公司必須敢于冒險(xiǎn),用于創(chuàng)新，必須快速反應(yīng)，只有用這些與大公司截然相反的打法才有機(jī)會。 因而,只有差異化才有市場空間。
2.創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，價(jià)格，渠道，推廣方式,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)甚至股東結(jié)構(gòu)方方面面皆可創(chuàng)新，皆需創(chuàng)新。
??? 創(chuàng)新分兩類：一類是發(fā)現(xiàn)新大陸，例如發(fā)現(xiàn)了新的市場或者用戶新的需求；一類是打破常規(guī),例如我們用心的產(chǎn)品或者新的方法滿足了已有的需求。
放下身段死纏爛打---成功無訣竅，成敗有規(guī)律，創(chuàng)業(yè)必須遵循的三大天條中，放下身段死纏爛打是前提。
1.不管你所在的是哪個(gè)行業(yè)，走正道、創(chuàng)新和死纏爛打這三個(gè)普世成立的真理，可以幫助你更好地成功。
2.成功者的身上的共性
1)?不找借口
2)?該放下身段時(shí)都能放下身段
3)?都善于調(diào)整自己的心態(tài)
3.偉大都是熬出來的

###創(chuàng)業(yè)人七大須知#############################################################################################################
凡事只能靠自己---創(chuàng)業(yè)路上凡事只能靠自己，創(chuàng)業(yè)初期最難的三件事---找方向、找人和找錢要靠自己，所有最難的事都只能靠自己。你不會做的事不要指望下屬創(chuàng)造驚喜，不能指望任何人來救你，以授權(quán)的名義推卸自己的責(zé)任是最大的不負(fù)責(zé)任。
1.任何時(shí)候創(chuàng)始人都不能放棄--創(chuàng)始人別無退路
1)?所有人都可以說不會干,只有創(chuàng)始人不可以
2)?你自己不會做的事,不要指望你的下屬會做
3)?不要對你的投資人有太多指望,也不要按照他們的意愿去經(jīng)營決策,只能靠自己,靠自己的團(tuán)隊(duì)
2.創(chuàng)業(yè)初期最難的三件事只能靠自己
1)?找方向要靠自己: 找方向是創(chuàng)業(yè)期工作的核心,只能靠創(chuàng)始人
2)?找人要靠自己: 創(chuàng)業(yè)公司缺人,難找人,只能靠內(nèi)部挖潛自己培養(yǎng),以及領(lǐng)軍人物親自去找,尤其是高級人才.
3)?找錢也要靠自己
3.自己不會做的事不要指望下屬創(chuàng)造驚喜: 公司經(jīng)營要解決兩大問題: 管理問題和業(yè)務(wù)問題.對于創(chuàng)業(yè)期公司,業(yè)務(wù)問題更加突出,所謂找方向就是要解決業(yè)務(wù)問題,所以創(chuàng)業(yè)者必須懂業(yè)務(wù).
4.不要指望別人來救你: 一旦開始創(chuàng)業(yè),你就應(yīng)該立足于自己來設(shè)計(jì)一切和解決一切,作好最壞的打算,隨時(shí)準(zhǔn)備自救.
領(lǐng)導(dǎo)要有預(yù)見性
1.只有預(yù)見未來才能做對事: 現(xiàn)代社會,競爭激烈,企業(yè)離破產(chǎn)只有18個(gè)月,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)要比別人多思考一些,永遠(yuǎn)要作好最壞的打算,最全面的準(zhǔn)備.
2.只有預(yù)見未來才能走得更遠(yuǎn): 領(lǐng)軍人物重要的不是低頭拉車而是抬頭看路.
3.領(lǐng)軍人物最重要的三種能力:
1)?站得高: 跳出具體的戰(zhàn)術(shù)問題和細(xì)節(jié)從戰(zhàn)略高度思考和規(guī)劃
2)?看得遠(yuǎn):多一些預(yù)見性,未雨綢繆
3)?理得清:善于歸納,總結(jié),提煉,能分清主次和輕重緩急
4.領(lǐng)軍人物必須做到三點(diǎn):
1)?首先,要”吃著碗里的看著鍋里的瞄著地理的”
2)?其次,領(lǐng)軍人物必須經(jīng)常退出畫面看畫
3)?最后,領(lǐng)軍人物要走出去開闊眼界: 走到社會上去,參加各種行業(yè)組織,加入各種圈子,和更高境界的人接觸,聊一聊宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,彼此的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),甚至就是擺龍門陣都會非常有價(jià)值
5.早做布局,早5分鐘行動: 快速決策,快速行動; 如果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了危險(xiǎn)的苗頭,必須快速決策,馬上采取行動.
6.任何時(shí)候不要孤注一擲: 一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司的底線就是,即使是再好看的項(xiàng)目,也不應(yīng)該把全部的錢壓上去.
心力強(qiáng)大者勝
1.我們必須讓自己擁有強(qiáng)大的心理素質(zhì)以及自我復(fù)盤學(xué)習(xí)的能力
2.創(chuàng)業(yè)者活得明白就是:
1)?清楚自己想要什么
2)?清楚自己怎么能得到想要的
3)?有辦法得到自己想要的
4)?在得到和得不到之間擺正自己的心情和心態(tài)
3.有信心不是萬能的,沒有信心是萬萬不能的,領(lǐng)導(dǎo)者必須有必勝的信念,才能支撐自己和團(tuán)隊(duì)以一種扎死營,打硬仗的氣勢來拼搏奮斗.很多時(shí)候,只要堅(jiān)持,總可以鐵杵磨成針
要敢于冒險(xiǎn)---所謂機(jī)會就是別人不看好的時(shí)候你去嘗試了,所有的成功者都是敢于冒險(xiǎn)的人.實(shí)際上,行動本身就創(chuàng)造了最大的成功機(jī)會,所以后來者六成把握的時(shí)候就應(yīng)該撲上去,小公司只有更多地冒險(xiǎn)才能換來更多的機(jī)會.
1.有六成把握就要開始行動
2.敢于冒險(xiǎn)才有勝機(jī): 世界上真正竭盡全力去努力最后卻不成功的事情很少很少.敢于行動,就已經(jīng)有了七成的成功可能.
3.成功總是青睞那些具有探險(xiǎn)精神的人:想清楚最壞結(jié)果,如果確認(rèn)自己能承受,那就大膽去闖.
1)?一種是我們看到了別人沒有看到的事,然后我們?nèi)プ銮页晒α?br /> 2)?一種是別人不看好的時(shí)候就撲上去
4.所謂機(jī)會就是別人不看好的時(shí)候你去做了,冒險(xiǎn)是小公司的競爭力,他們以此來換取自己的生存空間
相信直覺
1.與直覺相悖的事不要干: 在作決定性決策時(shí),根據(jù)自己的直覺先作一個(gè)大膽的假設(shè),然后再去小心求證,是非常有效的決策方法.
2.大膽假設(shè),小心求證: 先假設(shè)自己的直覺是正確的決策,然后去小心推演和求證,沒有確鑿的證據(jù)和理由絕不推翻自己的直覺. 論證出來的結(jié)論與直覺不符是最容易犯錯(cuò)誤的時(shí)候,要作更加仔細(xì)的論證,務(wù)必把問題搞清楚.
創(chuàng)業(yè)要靠團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才能打勝仗: 管理的根本是通過人來做事,要做新事首先找人,果斷調(diào)整不勝任的人,不斷培訓(xùn)新人,通過對人和培養(yǎng)人來把事情做對.
2.管理者的能力是知道自己需要什么樣的人,能夠找到自己需要的人,能夠激發(fā)他們的工作熱情,能夠讓人們彼此認(rèn)可、相互配合展開工作.
3.建立高效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)是:
1)?頭兒是唯一的
2)?組織結(jié)構(gòu)要清晰
3)?令行禁止
4)?個(gè)人利益服從整體利益
5)?相互補(bǔ)臺.團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力源于老大的能力以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
4.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是由戰(zhàn)略的正確性和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定的,不是由最聰明的那個(gè)人決定的. 對聰明人的管理,用好了鯰魚可以讓團(tuán)隊(duì)有緊迫感、動起來,用不好就天下大亂
5.團(tuán)隊(duì)成員需要協(xié)同作戰(zhàn),有三個(gè)原則非常重要:
1)?共同的愿景和價(jià)值觀
2)?彼此信任
3)?注重溝通技巧
干部要自己培養(yǎng)---創(chuàng)始人必須把培養(yǎng)自己的干部放到戰(zhàn)略級高度,親自制定選才標(biāo)準(zhǔn),親自選才,構(gòu)建一個(gè)培養(yǎng)環(huán)境,有意思地培養(yǎng)自己的干部.
1.培養(yǎng)干部是革命的首要問題
2.優(yōu)秀中層干部的4條標(biāo)準(zhǔn)是:
1)?理解上意
2)?忘記己見：我們必須有自己的意見和見解，并表達(dá)出來。一旦做出了決策，就必須馬上忘記自己的分歧，開始堅(jiān)決徹底地貫徹決議
3)?要瞄著打：先確認(rèn)目標(biāo)、策略、里程碑再行動。做任何一件事，都要先和上級明晰目標(biāo)、結(jié)構(gòu)規(guī)劃以及里程碑，寧可不做，不要做錯(cuò)
4)?及時(shí)匯報(bào)：
3.建立起人才的培養(yǎng)機(jī)制：
1)?一把手應(yīng)當(dāng)親自審核選才，這樣才不至于使自己的公司走向歧途
2)?企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)主要有以下4條
? ???悟性
? ???心胸寬廣
? ???有大局觀
? ???學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤于思考邏輯清楚，善于歸納總結(jié)提煉
3)?空降兵不適合創(chuàng)業(yè)期：努力培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才才是正途

###如何組建公司###########################################################################################
選對股東---選對股東是創(chuàng)業(yè)的頭等大事。股東是企業(yè)的基因，直接影響企業(yè)的實(shí)力和最終成就。選擇股東要遵循三大條件，創(chuàng)業(yè)期公司要優(yōu)先選擇那些能夠帶給公司資源和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的股東，對任何人都不要給干股。
1.股東對企業(yè)至關(guān)重要：辦企業(yè)要處理好企業(yè)的股東圈，員工圈和朋友圈的關(guān)系，讓每個(gè)圈子都發(fā)揮最大的作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2.辦企業(yè)要處理好三個(gè)圈子
1)?有些人能給予企業(yè)幫助，這是企業(yè)的朋友圈。企業(yè)朋友圈的人，只有在你企業(yè)之外，在他擁有現(xiàn)有的位置、資源、身份時(shí)才能給你的企業(yè)提供幫助，一旦進(jìn)入企業(yè)成了股東或者員工，很可能不但無法再幫到企業(yè)，還會帶來各種管理難題。
2)?如果應(yīng)該是員工的人成了股東，很可能造成股東會和董事會志不同道不合。
3)?如果應(yīng)該成為股東的人沒有成為股東，其必然會逐漸邊緣化，淡出企業(yè)。
4)?創(chuàng)始人平時(shí)要多花時(shí)間和朋友在一起，多開闊自己的眼界，了解最新的咨詢，聯(lián)絡(luò)感情。
3.企業(yè)垮掉，一半以上是因?yàn)楣蓶|問題。
4.選擇股東三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
1)?志同道合，大家對公司發(fā)展的方向以及核心價(jià)值觀一致，這事前提
2)?認(rèn)同合體規(guī)則，股東之間必須按照游戲規(guī)則來合作，不誠信的股東是公司發(fā)展的“定時(shí)炸彈”
3)?出資，不要給干股：股東出資是必須的，沒有出資的股東和實(shí)際出資的股東考慮的問題是不一樣的，對企業(yè)的歸屬感也是不一樣的。
搭好治理機(jī)構(gòu)---公司的治理結(jié)構(gòu)即股東會、董事會及管理層的結(jié)構(gòu)及其之間的關(guān)系。創(chuàng)始人要為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)好的治理結(jié)構(gòu)，股東層要有大股東、董事會要精明能干、管理層要有主人翁意識，把企業(yè)當(dāng)做命根子來做。
1.企業(yè)治理結(jié)構(gòu)很關(guān)鍵：公司治理結(jié)構(gòu)是指股東、董事會和管理層三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。
1)?所有者將自己的資產(chǎn)交由公司董事會托管,公司董事會是公司的最高決策機(jī)構(gòu),擁有對管理層的聘用、獎(jiǎng)懲以及解雇權(quán)；管理層受雇于董事會，組成在董事會領(lǐng)導(dǎo)下的執(zhí)行 機(jī)構(gòu)，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)。
2)?公司治理結(jié)構(gòu)還明確了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)則和程序
3)?公司治理結(jié)構(gòu)的核心是兩個(gè)問題：
? ???公司的股東構(gòu)成及其相互比例關(guān)系
? ???董事會和管理層之間的權(quán)力分配
2.企業(yè)必須有主人：一個(gè)普世的規(guī)律是：企業(yè)的股東同樣忌諱搞大鍋飯，如果股東很多且股份比例相差不大，不會有任何一個(gè)股東將企業(yè)當(dāng)做自己的命根子來做。
1)?企業(yè)必須要有大股東，只有大股東才會將企業(yè)當(dāng)做自己的命根子并未企業(yè)付出和承擔(dān)責(zé)任
2)?企業(yè)的經(jīng)營決策也需要大股東來掌舵，尤其是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)找方向時(shí)更是如此
3.經(jīng)營層面，管理層必須有”主人翁意識”：兩個(gè)方法讓管理層充滿主人翁意識
1)?一個(gè)是從治理結(jié)果入手，讓管理層持股
2)?一個(gè)是從激勵(lì)入手，設(shè)計(jì)好激勵(lì)體系，人都是需要激勵(lì)的，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)缺一不可
4.理想的股東機(jī)構(gòu)是怎樣的?
1)?創(chuàng)業(yè)股東三到五人最佳
2)?大股東持股不應(yīng)超過40%,二股東應(yīng)低于30%.
3)?股東不應(yīng)該都在經(jīng)營層,如果股東都在經(jīng)營層,必然會導(dǎo)致管理層與董事會甚至股東會不分
4)?預(yù)留10%的期權(quán),這是所有股東說好預(yù)留給未來需要引入的人才和企業(yè)發(fā)展中作出巨大貢獻(xiàn)的員工.
5)?原則上只有志同道合、能夠?yàn)閭€(gè)公司貢獻(xiàn)力量的人才應(yīng)該獲得股份，即便給予股份，也切忌不要給干股。
事先要簽股東協(xié)議---股東之間的合作基礎(chǔ)是規(guī)則，開始合作之前一定要先簽署股東協(xié)議，對退出機(jī)制、股東義務(wù)、決策機(jī)制以及企業(yè)方向四大問題作出約定，并制定具體實(shí)施辦法，大家承諾共同遵守。
1.認(rèn)可規(guī)則和遵守規(guī)則是成為股東的前提
2.創(chuàng)業(yè)者要有一本開會規(guī)則《羅伯特議事規(guī)則》：股東之間有很多非常核心的問題需要事先作出約定，否者一旦遇到這些問題就會陷入大麻煩之中。
3.股東協(xié)議要約定哪些事---成為股東之前，要先簽署股東協(xié)議，就股東義務(wù)、退出機(jī)制、決策機(jī)制以及公司方向等原則制定規(guī)則和詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則。
1)?約定股東義務(wù)：合股之前最好所有的股東約定清楚每個(gè)人必須為公司做的事情，而且要明確一旦未做到要怎么辦
2)?約定退出機(jī)制：
? ?退出有兩種可能：
? ???一是對于公司發(fā)展或者管理產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，無法調(diào)和；
? ???二是有人做了嚴(yán)重危害其他股東或者公司利益的事情，讓其退出是必然的
3)?約定決策機(jī)制
4)?約定公司方向：股東協(xié)議還要約定大家投資辦這家公司的方向，即公司的目的是什么，做什么

###如何選擇創(chuàng)業(yè)方向######################################################################################################
做最肥的市場
1.正確的創(chuàng)業(yè)方向讓你事半功倍: 所謂選對行業(yè)，是要選擇一個(gè)適合你的行業(yè)
1)?首先要考慮個(gè)人愛好,興趣是最好的老師
2)?其次要考慮自己的特長
)?最后還必須考慮用戶需求
2.盯住用戶的真需求
1)?圍繞用戶需求創(chuàng)業(yè)
2)?區(qū)分真假需求：抓住強(qiáng)需求，需要和購買是兩回事，有些需求其實(shí)不存在
3.產(chǎn)品是道，仔細(xì)審視自己的產(chǎn)品
1)?用戶是誰？
2)?他們用這個(gè)產(chǎn)品來解決什么問題？
3)?這個(gè)問題對他們而言有多重要？
4)?我們的方法是否足夠簡單方便？
5)?他們要付出的代價(jià)與所得是否匹配？
4.選擇創(chuàng)業(yè)方向的原則
第一，?市場應(yīng)該夠大
第二，?事情本身應(yīng)該是有意義的
第三，?事情應(yīng)該是有所創(chuàng)新的
做減法---成功是因?yàn)榘岩患伦龅搅藰O致，而非做了很多事。集中力量于一個(gè)點(diǎn)專注地去做，滿足了用戶一個(gè)簡單的需求并做到極致，你就成功了。
1.成功是做成了一件事：只要抓住用戶的一個(gè)需求把它滿足到極致，企業(yè)就成功了；對企業(yè)發(fā)展而言，開始十件事不如做成一件事。
2.資源永遠(yuǎn)是稀缺的：這時(shí)候更需要我們做減法，聚焦、聚焦、再聚焦，集中力量在一個(gè)點(diǎn)上，形成突破，打開局面。
3.專注于一件事更容易成功：集中優(yōu)勢兵力拿下事關(guān)戰(zhàn)局的重大項(xiàng)目。
4.創(chuàng)業(yè)期企業(yè)要做大四個(gè)“最小”
1)?只確定最關(guān)鍵的戰(zhàn)略，集中力量突破一點(diǎn)。
2)?只設(shè)最低限度指標(biāo)，指標(biāo)多重點(diǎn)必然分散，核心指標(biāo)達(dá)成了其他指標(biāo)自然合格。
3)?只用最不得不用的人，不勝任要換人而不是加人，逼迫組織的每個(gè)人都優(yōu)勝劣汰到適者生存。
4)?只管到最低程度，給下屬留出發(fā)揮空間

###管理的九個(gè)問題##############################################################################################
好的商業(yè)模式是成功的一半
1. 商業(yè)模式是企業(yè)的核心：商業(yè)模式就是你賺錢的方式，其核心是四個(gè)問題：
1)?你的用戶是誰
2)?你為他們解決什么問題
3)?你用什么產(chǎn)品解決他們的問題
4)?如何收費(fèi)
2.好的商業(yè)模式應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？
1)?產(chǎn)品簡單：針對用戶的一個(gè)強(qiáng)需求，將用戶體驗(yàn)做到極致
2)?前提要簡單：拉卡拉的模式是談商戶、裝POS機(jī)，非常簡單，執(zhí)行起來也非常快
3)?一次創(chuàng)意型：好的商業(yè)模式都只需一次創(chuàng)意，凡事需要不斷創(chuàng)意的生意都是難度極高的。
4)?可以低成本擴(kuò)張。
5)?要有一定門檻
3.兩類成功率較低的商業(yè)模式
1)?系統(tǒng)性解決方案型商業(yè)模式
2)?風(fēng)險(xiǎn)很大的超越邏輯的商業(yè)模式
集中兵力突破重點(diǎn)
1.創(chuàng)業(yè)期公司要關(guān)注業(yè)務(wù)問題：創(chuàng)業(yè)公司必須解決找方向、驗(yàn)證商業(yè)模式以及找到有效的業(yè)務(wù)推廣方法三大問題
1)?找方向：在公司沒有找到方向之前，公司的主要矛盾就是找方向，一把手要專注于此，公司的核心工作也要圍繞此問題開展
2)?驗(yàn)證商業(yè)模式和找到有效的業(yè)務(wù)推廣方法：公司找到方向之后，只要矛盾調(diào)整為設(shè)計(jì)和驗(yàn)證商業(yè)模式；一旦商業(yè)模式被驗(yàn)證成立，創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入推廣階段
2.突出重點(diǎn)才能解決問題: 決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的是關(guān)鍵戰(zhàn)役的輸贏,領(lǐng)軍人物要時(shí)刻提醒自己，集中精力拿下關(guān)鍵戰(zhàn)役就成功了。
3.創(chuàng)業(yè)期公司唯一的戰(zhàn)略就是突破重點(diǎn)：公司首要的任務(wù)是找到用戶真實(shí)的強(qiáng)需求，做出滿足用戶需求的產(chǎn)品，以此作為市場突破點(diǎn)，集中全部資源打開這個(gè)突破點(diǎn)
先賺到錢再考慮發(fā)展
1.驗(yàn)證商業(yè)模式的過程就是賺到錢的過程，公司能賺到錢是一種能力。不要擔(dān)心發(fā)展的天花板，那是幸福的煩惱，贏利的公司有的是發(fā)展機(jī)會。
2.“賺到錢”是商業(yè)模式驗(yàn)證的過程
3.企業(yè)的核心價(jià)值為是否滿足了用戶的需求，是否能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造價(jià)值，其標(biāo)志就是能否賺錢，用戶不愿意付費(fèi)的服務(wù)基本上沒有價(jià)值。
4.創(chuàng)業(yè)初期如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo)：毫無疑問是先想辦法在自己的主營業(yè)務(wù)上賺到錢，再研究如何賺更多的錢。
為公司找一個(gè)好的總經(jīng)理
1.公司的靈魂是總經(jīng)理，每個(gè)偉大的企業(yè)都是由一個(gè)偉大的總經(jīng)理締造的。不是每個(gè)人都適合當(dāng)總經(jīng)理，創(chuàng)始人不一定是總經(jīng)理，但總經(jīng)理必須是股東。
2.創(chuàng)業(yè)公司的總經(jīng)理必須是股東之一，才能有主人感，和其他股東立場一致，勁兒往一處使。
3.總經(jīng)理具備的素質(zhì)
1)?總經(jīng)理必須有事業(yè)心，必須把企業(yè)當(dāng)做命根子來做。
2)?總經(jīng)理必須有戰(zhàn)略水平，也就是我們常說的眼界、眼光，領(lǐng)導(dǎo)者要帶著隊(duì)伍前進(jìn)，眼界、眼光非常重要。
3)?總經(jīng)理必須有胸懷，領(lǐng)軍人物必須先人后己、身先士卒。
4)?總經(jīng)理的心理素質(zhì)很重要
5)?總經(jīng)理還要有學(xué)習(xí)能力
4.總經(jīng)理的四大職責(zé)
1)?對行業(yè)的認(rèn)知
2)?打造企業(yè)文化
3)?設(shè)計(jì)管理工具
4)?建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
5.一個(gè)合格的總經(jīng)理如何思考自己的工作
1)?管理的事情千頭萬緒，核心就是一個(gè)：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。凡是我們的業(yè)務(wù)不順暢，一定是這三個(gè)要素中的某個(gè)出現(xiàn)了問題。
2)?管理只有工具化，公司的管理制度和理念才可能被貫徹和執(zhí)行。
3)?創(chuàng)始人必須親自設(shè)計(jì)公司的管理工具，包括制度、流程、表格、IT系統(tǒng)以及企業(yè)特有的一些工作方法等。
4)?規(guī)則必須你定，基礎(chǔ)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式必須你親自抓來建立
企業(yè)文化必須一開始就建立
1.企業(yè)文化即企業(yè)的核心價(jià)值觀、方法論以及戰(zhàn)術(shù)原則。核心價(jià)值觀指導(dǎo)我們的愿景以及最高行事準(zhǔn)則；方法論是我們思考問題和解決問題的方法；戰(zhàn)術(shù)原則是我們在實(shí)際經(jīng)營過程中總結(jié)出來的做什么和不做什么
2.企業(yè)文化包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、方法論記憶戰(zhàn)術(shù)，是規(guī)章制度和流程之外，企業(yè)成員思考問題和解決問題所遵循的原則。
3.企業(yè)文化分3個(gè)層次：
1)?底層：核心價(jià)值觀是企業(yè)的最高是非標(biāo)準(zhǔn)。
2)?中層：方法論，在核心價(jià)值主導(dǎo)下，我們思考和解決問題的方法。
3)?頂層：戰(zhàn)術(shù)原則，我們總結(jié)出來的一些邊界和框框
4.企業(yè)文化應(yīng)該從企業(yè)誕生之日由創(chuàng)始人提出，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷總結(jié)、沉淀、完善，這是創(chuàng)辦企業(yè)的一部分。
5.核心價(jià)值觀創(chuàng)造企業(yè)的凝聚力，包含4方面的內(nèi)容：
1)?它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn)
2)?它是這個(gè)群體對事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同，尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景
3)?在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對目標(biāo)的追求
4)?形成一種共同的境界
6.拉卡拉的方法論是：先問目的，再作推演，親自打樣，及時(shí)復(fù)盤
1)?先問目的
2)?再作推演：有5個(gè)步驟
? ???效果圖：上下級一起確認(rèn)要達(dá)成什么結(jié)果，要明確而具體
? ???橫分解：分幾個(gè)部分？每個(gè)部分情況如何？
? ???縱分布：分幾個(gè)階段建設(shè)
? ???里程碑：何時(shí)取得何種階段性成果？
? ???配資源：檢查規(guī)劃所需資源是否可以到位
3)?親自打樣
4)?及時(shí)復(fù)盤：4個(gè)步驟
? ???目標(biāo)結(jié)果：對比目標(biāo)達(dá)成情況
? ???情景再現(xiàn)：回顧過程，將過程換份為幾個(gè)階段以加深過程的理解
? ???得失分析：分析每個(gè)階段的得失，對事也對人
? ???規(guī)律總結(jié)：總結(jié)出規(guī)律性的東西或者同類項(xiàng)目的操作手冊，進(jìn)入我們的戰(zhàn)術(shù)原則體系或知識體系，以提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)水平
7.戰(zhàn)術(shù)原則：是指我們依據(jù)核心價(jià)值觀的精神以及我們自身業(yè)務(wù)規(guī)律確定的業(yè)務(wù)決策原則，即“做什么和不做什么業(yè)務(wù)以及怎么做”，是指導(dǎo)我們工作的原則。
8.企業(yè)文化需要大力宣貫:貫徹企業(yè)文化,第一班子要統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)同所要樹立的核心價(jià)值觀和方法論.第二要與業(yè)務(wù)相結(jié)合,把企業(yè)文化融入到經(jīng)營之中去。第三是領(lǐng)導(dǎo)人要以身作則，以身作則不是說服別人的最好方法，二是唯一方法。
9.企業(yè)文化必須大力進(jìn)行宣貫，有3點(diǎn)比較重要：
1)?提出來：必須明確提出核心價(jià)值觀，并且分解為易于理解和執(zhí)行的幾個(gè)角度
2)?天天講：講和用。
3)?身體力行，獎(jiǎng)罰分明
10. 溝通的內(nèi)容包括4個(gè)方面：
1)?企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)正在做什么：要讓企業(yè)內(nèi)部清楚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做什么
2)?企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)做了什么：已經(jīng)取得的成就對員工的信心與期待具有很大作用
3)?企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的：方法傳播不僅僅有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)威信，促進(jìn)文化執(zhí)行，更重要的是，有利于建立新的組織文化習(xí)慣。
4)?未來要做什么及目標(biāo)結(jié)果：使更多的人愿意并知道如何追隨企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，共同實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)。
管理是一門專業(yè)
1.管理至少與以下三項(xiàng)有關(guān)
1)?行業(yè):不同的行業(yè)管理方法肯定不同，制造業(yè)實(shí)行的是計(jì)件工資，要求每個(gè)人都嚴(yán)格執(zhí)行流程
2)?公司發(fā)展階段：不同發(fā)展階段的公司管理差異非常之大
3)?企業(yè)文化，不同的企業(yè)文化管理的方法肯定不同的。
2.不同階段的企業(yè)用不同的方法管理：創(chuàng)始人需要學(xué)習(xí)管理方法，不同階段的企業(yè)運(yùn)用的管理方法不同，大公司和小公司的管理差別也很大，有些原則甚至是截然相反的。創(chuàng)始人應(yīng)該高度自信，堅(jiān)信自己選擇的方向和判斷，把團(tuán)隊(duì)捏起來，向著自己選擇的方向去走，分工負(fù)責(zé)各自的領(lǐng)域，通過管人來管事。
3.創(chuàng)業(yè)期公司關(guān)鍵是抓業(yè)務(wù)
4.小公司的6個(gè)管理天條
1)?由點(diǎn)及面式定戰(zhàn)略，執(zhí)行戰(zhàn)略不撞南墻不回頭。
2)?跟我沖而不是給我上
3)?只做最低限度的規(guī)范化管理，以懲罰分明作為管理核心。小公司，只要目標(biāo)明確獎(jiǎng)罰分明，對業(yè)務(wù)也只做最低限度的規(guī)范
4)?精兵簡政
5)?老事兒定指標(biāo)精細(xì)化管理，新事兒設(shè)目標(biāo)鼓勵(lì)試錯(cuò)，以項(xiàng)目小組方式工作，新事兒新人做，不要增加老事兒的工作量。
6)?先打樣再推廣，打樣不怕慢，推廣必須快
5.創(chuàng)業(yè)初期管理者應(yīng)該親自抓業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)模式定型后管理者就必須從具體業(yè)務(wù)和事務(wù)之中抽身出來，把時(shí)間放在干部隊(duì)伍建設(shè)和思考戰(zhàn)略上。
6.授權(quán)的核心是：授對人；授對事；授對法。
7.授權(quán)前必須讓下屬清晰地知道他的目標(biāo)，授權(quán)后要經(jīng)常和下屬甚至下屬的下屬一起頭腦風(fēng)暴，研究如何達(dá)成目標(biāo)。
8.給領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)建議
1)?告訴目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)以及具體的做事方法不叫授權(quán)。
2)?當(dāng)下屬出現(xiàn)問題時(shí)，不要著急，重要的是引導(dǎo)；讓下屬自己去解決
3)?授權(quán)以后不要相信下屬的報(bào)告，要實(shí)行走動管理，到一線走走。
4)?只要授權(quán)就應(yīng)充分信任，避免無休止地檢查
建班子是管理的首要問題---一把手必須給自己搭建一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，這是做好企業(yè)管理的前提，企業(yè)必須靠班子領(lǐng)導(dǎo)，有了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能群策群力，同時(shí)對第一把手有了制約。
1.班子領(lǐng)導(dǎo)非常必要：班子領(lǐng)導(dǎo)即集體領(lǐng)導(dǎo)，有兩個(gè)含義
1)?一是集體參與決策
2)?二是分權(quán)
2.公司大了以后，一把手已經(jīng)不可能了解公司的全部業(yè)務(wù)，必須讓班子成員分工負(fù)責(zé)，每個(gè)人都是所負(fù)責(zé)方向的最高負(fù)責(zé)人，對結(jié)果負(fù)責(zé)。但是條件不成熟，例如缺乏合適的班子成員，公司規(guī)模尚小，不要盲目事實(shí)班子領(lǐng)導(dǎo)。
3.班子的核心是一把手，好的一把手都會主動去建設(shè)自己的班子，主動放棄自己獨(dú)斷專行的權(quán)利。創(chuàng)業(yè)出創(chuàng)時(shí)往往找不到合適的班子，這時(shí)不要盲目套用班子領(lǐng)導(dǎo)，要先集中后民主。一把手承擔(dān)起核心責(zé)任和核心工作，定好規(guī)則分配給下屬執(zhí)行。
4.班子分工三原則：
1)?同類事務(wù)由一個(gè)人分管
2)?每個(gè)人的管理幅度不超過8人
3)?一把手不要兼垂直線，以免一把手親自管的部門喧賓奪主、掠奪資源。
5.企業(yè)管理的核心是建班子，不僅僅是最高層建班子，二是層層建班子。還要把經(jīng)驗(yàn)和能力傳遞給核心成員
6.班子成員都應(yīng)該是德才兼?zhèn)?#xff0c;德為先
1)?德有三條標(biāo)準(zhǔn)：
? ???把企業(yè)利益放在第一位
? ???要有事業(yè)心，把企業(yè)當(dāng)做命根子來做。
????要有胸懷
2)?才也有3條：
? ???立意高遠(yuǎn)，目標(biāo)堅(jiān)定。唯有如此才能號召隊(duì)伍并帶領(lǐng)隊(duì)伍堅(jiān)持奮斗，達(dá)成目標(biāo)
? ???有戰(zhàn)略水平
? ???學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
7.建班子四部曲
1)?第一選對人：用價(jià)值觀去選人，如果成員志不同道不合或者脾氣嚴(yán)重不對路，是沒法子共事的。
2)?第二要定核心：班子一定要有核心
3)?第三是要塑文化。貫徹企業(yè)文化時(shí)提到三條方法，
? ???第一條就是班子成員要真的接受和相信企業(yè)的核心價(jià)值，
? ???第二條是把企業(yè)的文化應(yīng)用到工作中去，
? ???第三條是以身作則
4)?第四是建機(jī)制：班子的工作機(jī)制的核心是溝通機(jī)制和決策機(jī)制，這直接決定了班子的工作效率和效果。
8.班子建設(shè)要注意以下3個(gè)問題
1)?避免一言堂：
? ???公司的大事必須經(jīng)過討論，執(zhí)委會的每個(gè)人都要知道；
? ???有重大分歧，按核心價(jià)值觀定，把大原則定下來后，再一步步定小原則，再談具體問題，就好解決。
? ???一把手用權(quán)要謹(jǐn)慎，當(dāng)和下屬意見不一致時(shí)，如果自己對這個(gè)事也沒把握，兒下屬言之有理就應(yīng)該尊重下屬意見決策，事后再復(fù)盤。
2)?充分調(diào)動班子成員的積極性
? ???首先必須讓班子成員明白他和整個(gè)戰(zhàn)局的關(guān)系，樹立起班子成員的領(lǐng)導(dǎo)使命感和自豪感。
? ???其次要讓每個(gè)班子成員都參與到?jīng)Q策中來，讓他們成為決策的參與者而非執(zhí)行者。
? ???最后要允許班子成員犯錯(cuò)誤，提建議就可能犯錯(cuò)誤，獨(dú)立決策自己分管的領(lǐng)域也可能犯錯(cuò)誤。
3)?班子的調(diào)整機(jī)制：如果班子成員不稱職則必須調(diào)整，調(diào)整班子是非常大的難題。解決這個(gè)難題要注意兩點(diǎn)
? ???一是班子里進(jìn)來的所有人要德才兼?zhèn)?#xff0c;以德為主
? ???二是有話放在桌面上講
堅(jiān)持戰(zhàn)略和定戰(zhàn)略同樣重要：做企業(yè)，不僅要善于定戰(zhàn)略還必須善于堅(jiān)持戰(zhàn)略。定戰(zhàn)略解決的是方向、目標(biāo)和方向問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要把戰(zhàn)略執(zhí)行到位。
1.定戰(zhàn)略意義重大：
1)?定戰(zhàn)略就是定方向、定目標(biāo)、定方法，以確保公司的資源集中到該做的事情上
2)?核心是確定打法和領(lǐng)軍人物，一個(gè)沒有可行打法的目標(biāo)是不可能實(shí)現(xiàn)的，一個(gè)沒有合適領(lǐng)軍人物的打法更是不可能實(shí)現(xiàn)的
2.如何定戰(zhàn)略：首先領(lǐng)軍人物要高度重視，要清楚地知道因該先有戰(zhàn)略再行動。其次要讓班子參與到戰(zhàn)略的制定工作中來，最后執(zhí)行戰(zhàn)略的時(shí)候還要不斷復(fù)盤校正戰(zhàn)略。
聯(lián)想的戰(zhàn)略七步法：定戰(zhàn)略是一個(gè)連續(xù)的過程，并不是制定好了就結(jié)束了，而是要在執(zhí)行中不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
第一步：設(shè)定愿景
第二步：設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)
第三步：制動戰(zhàn)略路線：戰(zhàn)略路線就是我們的打法
第四步：確定領(lǐng)軍人物
第五步：領(lǐng)軍人物要對打法進(jìn)行分解，劃分出幾個(gè)階段，分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第六步：確定組織結(jié)構(gòu)及預(yù)算
第七步：考核激勵(lì)和調(diào)整
3.經(jīng)常復(fù)盤校正戰(zhàn)略：再好的戰(zhàn)略執(zhí)行過程中都必須及時(shí)復(fù)盤，來校驗(yàn)和修正
4.領(lǐng)軍人物必須敢于堅(jiān)持戰(zhàn)略，撞到南墻再回頭，一個(gè)被徹底貫徹了的戰(zhàn)略好過朝令夕改。
打造一支鐵軍
1.所謂帶隊(duì)伍就是要把一群散兵游勇、性格各異的人捏合成一支具有共同價(jià)值觀，令行禁止、進(jìn)退有據(jù)的隊(duì)伍，讓士兵愛打仗、會打仗
2.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是由戰(zhàn)略的正確性和團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力決定的
3.選好財(cái)才能帶好兵：要想把隊(duì)伍帶成一支鐵軍，首先要選對人，員工有責(zé)任心，中層干部有上進(jìn)心，核心高管有事業(yè)心
4.什么樣的人有潛力？識別人才最主要的三條標(biāo)準(zhǔn)是
1)?事業(yè)心：他們認(rèn)為自己在做事業(yè)而非上班，關(guān)注發(fā)展而非工資，對收入斤斤計(jì)較的多半不行
2)?有韌勁：考考其談、眼高手低、先要頭銜不想動手的基本沒戲，跳槽多的人基本上很難成大器，只有那些百折不饒、善于堅(jiān)持的人才可能成功
3)?善于總結(jié)：有悟性，愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常自我復(fù)盤，善于觀察學(xué)習(xí)同事的長處。
5.找對人的4個(gè)小竅門
1)?請行家介紹同行
2)?相信“味道“，親自見，哪怕10分鐘，細(xì)節(jié)讓你不舒服的人以后多半出問題
3)?履歷調(diào)查不可省
4)?寬進(jìn)嚴(yán)轉(zhuǎn)
6.如何帶隊(duì)伍：打造一支鐵軍有4個(gè)要素
1)?建立有效的組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：部門設(shè)置和匯報(bào)體系
? ???第一要合并同類項(xiàng)
? ???第二明確部門性質(zhì)
? ???第三銷售優(yōu)先
? ???匯報(bào)關(guān)系也是組織結(jié)構(gòu)中重要問題，誰對誰匯報(bào)，誰歸誰管理，直接決定了組織的效率和效果
2)?建立管理模式：建立自己的管理模式，這是指揮隊(duì)伍的關(guān)鍵，讓隊(duì)伍中的所有成員都按照一個(gè)共同的管理模式來工作，隊(duì)伍會令行禁止、進(jìn)退有序。
拉卡拉的管理模式是4步：設(shè)目標(biāo)、作計(jì)劃、抓考評、理規(guī)范
? ???第一步設(shè)目標(biāo)
? ???第二步作計(jì)劃
? ???第三步抓考評
? ???第四步規(guī)范
3)?宣貫文化塑造戰(zhàn)斗力
4)?建立培訓(xùn)體系提升戰(zhàn)斗力

###業(yè)務(wù)的五個(gè)問題#########################################################################################################
物質(zhì)激勵(lì)是第一位的
1.多激勵(lì)少懲罰：激勵(lì)業(yè)務(wù)、懲治規(guī)范。激勵(lì)主要用于與業(yè)績相關(guān)的事情，懲罰主要用于與制度相關(guān)的事情
2.好的管理者因該能夠預(yù)先預(yù)先防止下屬的戰(zhàn)斗狀態(tài)出現(xiàn)問題，必須為下屬不斷設(shè)立更高的目標(biāo)讓下屬去追求，不能讓下屬感到舞臺太小空間不夠。
3.激勵(lì)必須“論功行賞”，必須公平、公正。激勵(lì)運(yùn)用得當(dāng)，就能形成一種積極向上的精神，有效地激發(fā)主任翁的創(chuàng)新意識和開拓精神，正在起到”加油”的作用.
4.激勵(lì)的三大原則: 比較通用的激勵(lì)方法是:中低級崗位現(xiàn)金激勵(lì),中高級崗位現(xiàn)金+期權(quán)激勵(lì),高級崗位期權(quán)激勵(lì)
1)?公平激勵(lì)的第一原則
2)?紅包式激勵(lì)不可取:激勵(lì)必須是可預(yù)見的,可計(jì)算的,換言之,就是標(biāo)準(zhǔn)清晰并事先明確標(biāo)準(zhǔn)。
3)?激勵(lì)必須和嚴(yán)格的目標(biāo)考評配套
5.高效激勵(lì)的4個(gè)原則
1)?物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合：物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)：隨著企業(yè)的發(fā)展，員工收入必須同步增長。
2)?當(dāng)期激勵(lì)與遠(yuǎn)期激勵(lì)相結(jié)合
3)?現(xiàn)金激勵(lì)與期權(quán)激勵(lì)相結(jié)合
4)?單場獎(jiǎng)與連勝獎(jiǎng)相結(jié)合
不要搞大躍進(jìn)
1.做企業(yè)是跑長跑，領(lǐng)導(dǎo)要有過程感，給下屬點(diǎn)時(shí)間，多點(diǎn)耐心，效果會更好。創(chuàng)業(yè)者都渴望成功，但成功沒有捷徑可走，成功越容易，失敗也越容易。
2.創(chuàng)業(yè)路上企業(yè)必須要過產(chǎn)品、市場和管理三關(guān)
3.關(guān)于產(chǎn)品我們必須關(guān)注幾個(gè)問題：
1)?給誰用？
2)?解決他們什么需求
3)?用什么產(chǎn)品來解決
4)?如何收費(fèi)
先試點(diǎn)在推廣---推廣的方案必須是經(jīng)過試點(diǎn)并且試點(diǎn)成功的方案，沒有試點(diǎn)就去做推廣是賭博，打樣要慢，復(fù)制要快要堅(jiān)決
1.先試點(diǎn)：
1)?推廣之前必須經(jīng)過試點(diǎn)
2)?一般情況下試點(diǎn)要找一個(gè)有代表性的，但又不是主要市場的地方展開，核心是驗(yàn)證想法是否可行，拿出有說服力的數(shù)據(jù)來
2.企業(yè)經(jīng)營就是兩個(gè)工作：營銷和創(chuàng)新，前者是企業(yè)獲得收入的方法，后者是企業(yè)能夠形成收入的武器。
3.如何試點(diǎn)：在做試點(diǎn)時(shí)，一定要搞清楚我們試點(diǎn)的是什么，一般而言，試點(diǎn)的目的有3個(gè)
1)?驗(yàn)證方法是否可行
2)?抓數(shù)據(jù)，量化方案
3)?寫菜譜，形成手冊，讓所有的人可以復(fù)制
4.打樣的方法
1)?第一親自抓
2)?第二可復(fù)制
3)?第三要摳細(xì)節(jié)：打樣的過程要細(xì)，要慢。
4)?第四要寫手冊：以便復(fù)制時(shí)任何人均可按照手冊操作。
堅(jiān)持是必須的，維持是沒有意義的
1.創(chuàng)業(yè)路上，日新月異自然好，關(guān)門大吉也不壞，最壞的情況是陷入死胡同卻不斷投入資源苦苦維持。如果發(fā)現(xiàn)事情不可為，一定要敢于收手轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型不是失敗，為了維持的維持才是最大的失敗。今天我們看到的很多偉大企業(yè)都是由轉(zhuǎn)型而來的。
2.創(chuàng)始人最重要的工作，是要退出畫面看畫，搞清楚自己是在堅(jiān)持還是在維持，該堅(jiān)持就堅(jiān)持，該調(diào)整就調(diào)整
3.抬頭看路比低頭拉車更重要
4.人生最關(guān)鍵的兩件事：想清楚和堅(jiān)持住
1)?想清楚兩點(diǎn)：
? ???根本目標(biāo)—你想過什么樣的生活
? ???最高準(zhǔn)則—你想成為一個(gè)什么樣的人
2)?堅(jiān)持住兩點(diǎn)：(1)上進(jìn)心；(2)執(zhí)著勁兒

總結(jié)

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