銀行零售業(yè)務(wù)是銀行針對(duì)C端的業(yè)務(wù)，一般包括包括個(gè)人存款、消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、信用卡、投資理財(cái)、支付結(jié)算、匯兌等。

相比于對(duì)公業(yè)務(wù)，零售業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)是受經(jīng)濟(jì)周期影響較小，而對(duì)公業(yè)務(wù)的收益受經(jīng)濟(jì)周期影響大。

不過零售業(yè)務(wù)小額分散，服務(wù)成本較高，單筆業(yè)務(wù)收益低，起量不太容易，做對(duì)公業(yè)務(wù)，規(guī)模相對(duì)更容易做起來。

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總結(jié)

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