#概述

今天我主要想分享一下如何從被領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換成為領(lǐng)導(dǎo)別人。先簡(jiǎn)單介紹一下為什么選擇這個(gè)題目。
多數(shù)人大學(xué)畢業(yè)之后第一個(gè)難關(guān)是如何轉(zhuǎn)到從學(xué)生轉(zhuǎn)到一個(gè)專業(yè)人士。然后，在工作幾年之后第二個(gè)難關(guān)是從被人領(lǐng)導(dǎo)到領(lǐng)導(dǎo)別人，從一個(gè)獨(dú)立工作者變成要帶著別人工作。這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變快慢會(huì)對(duì)職業(yè)發(fā)展有很大影響。
很多時(shí)候，一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)景是這樣的，有一天，公司張總把小王叫到辦公室，和小王說(shuō)：“小王，公司有一個(gè)新的項(xiàng)目（或者是原來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的老李辭職了），項(xiàng)目沒(méi)有人負(fù)責(zé)。你一直都很表現(xiàn)不錯(cuò)，這個(gè)項(xiàng)目就交給你吧?！比缓?#xff0c;小王高興答應(yīng)張總：“沒(méi)問(wèn)題，我一定努力干好。”這確實(shí)可能也是小王盼了好幾年的機(jī)會(huì)。不少大學(xué)畢業(yè)生對(duì)于職業(yè)規(guī)劃最多的說(shuō)法就是3-5年之后轉(zhuǎn)到管理崗位。
于是，小王興奮了一晚上，第二天開(kāi)始一腔熱情準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。但是，等一旦開(kāi)始工作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我到底該怎么做啊？沒(méi)有人交給我該怎么做項(xiàng)目。公司的管理流程也是很多年前寫(xiě)的，已經(jīng)和現(xiàn)在的情況脫節(jié)。公司也沒(méi)有人來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。到底該怎么開(kāi)始，就靠小王自己摸索了。
講項(xiàng)目管理的資料挺多的，在這我不想一步步講這些基礎(chǔ)知識(shí)。而是想和大家分享一下，在這個(gè)階段需要特別注意的幾件事，給剛剛面臨這種境界或者即將面臨這種情況的人提供一些幫助。
#原因和解決方法
首先我們來(lái)概括分析一下：這是小王佐羅圈變大時(shí)候的失控的感覺(jué)。以前自己的事情自己搞定就可以，邊界明確。對(duì)于技術(shù)崗位，面對(duì)的是各種物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)問(wèn)題，一切夠邊界清楚，是非分明?，F(xiàn)在，自己的任務(wù)不那么清晰了，事情需要多個(gè)人才能完成了。
解方法可以簡(jiǎn)單概括成幾句話：

• 良好心態(tài)是根本
• 有效溝通是手段
• 做好計(jì)劃、執(zhí)行、反饋、改進(jìn)的每個(gè)環(huán)節(jié)

#心態(tài)是基礎(chǔ)
首先要樹(shù)立正確的心態(tài)，不斷用正確的心態(tài)指導(dǎo)和衡量自己的行動(dòng)，就一定能夠最后把事情做好。重要的心態(tài)有兩點(diǎn)：
**(1) 利他心態(tài) **
對(duì)客戶有利、對(duì)團(tuán)隊(duì)有利、對(duì)公司有利的事情就是對(duì)的
(2) 擔(dān)當(dāng)心態(tài)
敢于為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、敢于為決定承擔(dān)責(zé)任
心態(tài)需要通過(guò)有效溝通結(jié)合到具體行動(dòng)中才能產(chǎn)生效果。
后面按照計(jì)劃、執(zhí)行、反饋、改進(jìn)的順序分析一下每個(gè)環(huán)節(jié)需要特別注意的問(wèn)題，也是第一次做基層管理工作容易掉進(jìn)去的坑。
#計(jì)劃
計(jì)劃階端主要講兩點(diǎn)，一個(gè)是如何分配工作，另一個(gè)是做計(jì)劃的注意事項(xiàng)。
##工作分配的原則
分配工作的最重要的原則就是：把自己會(huì)做的全都交給別人去做
一般新的項(xiàng)目經(jīng)理有兩種常見(jiàn)的心理障礙:（1）看著小李、小劉的做的質(zhì)量、速度不如自己，恨不得親自操刀，（2）項(xiàng)目計(jì)劃里每個(gè)人都工作滿滿，就自己好像沒(méi)事，擔(dān)心別人會(huì)怎么看我？小李、小劉他們或者張總會(huì)不會(huì)對(duì)我有看法。
當(dāng)年我自己的第一次帶項(xiàng)目的時(shí)候，就是這種想法，4-5個(gè)人的項(xiàng)目，我加了無(wú)數(shù)的班，大概做了一半的代碼。項(xiàng)目是做完了，但是，后來(lái)其他同事私下告訴我，項(xiàng)目組的人覺(jué)得我太不會(huì)安排工作，沒(méi)有給他們機(jī)會(huì)。
正確的做法就是要把自己會(huì)的東西交出去。有這幾方面的原因：
(1) 單個(gè)人完成的工作質(zhì)量速度不如你，整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的工作是一個(gè)人無(wú)法完成的。要給團(tuán)隊(duì)其他人成長(zhǎng)的鍛煉的機(jī)會(huì)，把自己會(huì)的教會(huì)了，自己才能從事更有挑戰(zhàn)性的事情。團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和完成項(xiàng)目是同樣重要的事情。
(2) 項(xiàng)目經(jīng)理一定要給自留出余量，才能做好工作。有兩類事情一般不會(huì)特別列在項(xiàng)目計(jì)劃里面，項(xiàng)目的各種日常的溝通協(xié)調(diào)，另外一個(gè)是可能有突發(fā)的事件需要人處理，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有估計(jì)得難題，有人突然生病。理想狀態(tài)是把所有這些溝通、風(fēng)險(xiǎn)的工作都放進(jìn)計(jì)劃。不過(guò)這對(duì)新手很難，所以第一步是先給自己留出緩沖余地。 只有有了空余，才有時(shí)間去思考怎么樣才能把 項(xiàng)目做的更好，更好的關(guān)注項(xiàng)目的整體狀況。

##計(jì)劃必要性和技巧
計(jì)劃是首先是做給自己和團(tuán)隊(duì)用的，不是給客戶和領(lǐng)導(dǎo)看的。
學(xué)會(huì)做計(jì)劃是一切的基礎(chǔ)。
1）抱著這種態(tài)度，才能做出有用的計(jì)劃。計(jì)劃是后面工作的基準(zhǔn)。有了計(jì)劃，才有了一個(gè)進(jìn)度的基準(zhǔn)，才能在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)比。才有可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。計(jì)劃可以調(diào)整，要保留每一次的調(diào)整前的基準(zhǔn)。
2） 計(jì)劃中的任務(wù)要足夠細(xì)，有明確的里程碑，而且是可驗(yàn)證。要考慮驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了速度和質(zhì)量，避免一些不能反應(yīng)實(shí)際情況的度量。后面講單個(gè)任務(wù)執(zhí)行的時(shí)候會(huì)再討論這個(gè)問(wèn)題。
3）熟悉和引入業(yè)界實(shí)踐，減少盲目的工作和失誤。
舉例：PERT 三點(diǎn)估算工期
期望值=（悲觀工時(shí)+樂(lè)觀工時(shí)+4×最可能工時(shí)）/6
有多少帶過(guò)項(xiàng)目的人知道和用過(guò)這個(gè)公式？

#執(zhí)行和反饋
這個(gè)環(huán)節(jié)主要討論兩個(gè)事情：如何溝通和及時(shí)反饋
##如何做好任務(wù)的溝通
做好計(jì)劃之后的工作就是把一個(gè)個(gè)工作任務(wù)交給自己的部下去執(zhí)行，然后追蹤結(jié)果。這個(gè)過(guò)程中最核心的當(dāng)然是SMART原則
-具體的 - Specific
-可以衡量的 - Measurable
-可以達(dá)到的 - Attainable
-具有相關(guān)性 - Relevant
-明確的截止期限 - Time-based
新的項(xiàng)目經(jīng)理一般特別容易出問(wèn)題的事前兩項(xiàng)，因?yàn)镾/M沒(méi)有做好，最后的時(shí)間計(jì)劃也就失去意義了。
最重要的是要有效的溝通。任務(wù)溝通明確具體，做好playback。
理想的工作方式是：小王要把一個(gè)任務(wù)給小李。小王先寫(xiě)一個(gè)任務(wù)的SMART的基本說(shuō)明，一定要書(shū)面化?？梢杂秒娮拥?#xff0c;也可以用紙。然后小王和小李坐在一起講解，然后聽(tīng)小李自己的話描述一遍，并且說(shuō)一下自己的解決思路和計(jì)劃步驟，事后小李把討論結(jié)果補(bǔ)充整理到說(shuō)明中，同時(shí)要給計(jì)劃的時(shí)間承諾，給小王再確認(rèn)。所有結(jié)果要書(shū)面化。執(zhí)行一個(gè)完整的playback過(guò)程。
承接任務(wù)的人自己的講述和細(xì)化非常重要，因?yàn)?#xff0c;不同人的背景知識(shí)和視角不同，自然對(duì)同一句話的理解不一致。也就是不同的人看到的現(xiàn)實(shí)不一樣。新的項(xiàng)目經(jīng)理容易忽視這一點(diǎn)，交代任務(wù)說(shuō)的特別簡(jiǎn)單，看到對(duì)方點(diǎn)頭就認(rèn)為對(duì)方和自己想法一樣，等到看到成果的時(shí)候發(fā)現(xiàn)和期望不一樣。
另外一個(gè)要注意的是結(jié)果可衡量，可以檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)一定要能夠確定對(duì)最終結(jié)果的影響。有些時(shí)候我們?cè)谧鲇?jì)劃的時(shí)候會(huì)使用的一些經(jīng)驗(yàn)型度量數(shù)據(jù)，或者會(huì)計(jì)算出一些很容易量化的指標(biāo)。這個(gè)不一定可以用來(lái)衡量以個(gè)具體的任務(wù)是否真正完成了。
舉個(gè)例子：如果安排一個(gè)人篩沙子，不但要檢查篩了多少沙子，還要檢查已經(jīng)篩完的沙子是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。但是現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有人這么做，比如，軟件開(kāi)發(fā)用代碼行來(lái)估算工作量是一個(gè)常規(guī)做法，但是，對(duì)一個(gè)具體的功能，還用這種方法，就可能出現(xiàn)代碼確實(shí)寫(xiě)了這么多，但是，是不是可以實(shí)現(xiàn)功能只有天知道。
對(duì)于一些實(shí)在不好定量的東西，我們可以用檢查單-checklist的方式來(lái)保證基本目標(biāo)，這些檢查單也正好是對(duì)任務(wù)目標(biāo)的一個(gè)很好的描述。對(duì)于一些大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，一定要提出自己的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。就像如果你負(fù)責(zé)研制飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)，肯定要在裝上飛機(jī)之前，就確認(rèn)控制電路OK、在地面點(diǎn)火OK、功率達(dá)到要求等等，然后才能進(jìn)入后面工序。忌諱的方式，就是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是這些零件都被裝在一起就OK了。

##多肯定和贊揚(yáng)
通過(guò)發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事情來(lái)幫助他們充分發(fā)揮潛力
人習(xí)慣性會(huì)看著部下沒(méi)有做好的地方。打個(gè)比方，小王帶著小李打保齡球比賽，小李一擊打倒了7個(gè)，小王有兩種說(shuō)法，一種那個(gè)是小李你漏掉了3個(gè)，繼續(xù)努力，另一種是，小李這次很棒你打中了7個(gè)，后面3個(gè)很容易解決了。很多人的習(xí)慣做法是前者。
從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)到管理的時(shí)候，特別容易犯這個(gè)錯(cuò)誤。技術(shù)性工作容易培養(yǎng)一種嚴(yán)格的對(duì)錯(cuò)觀念，很多技術(shù)工作是一個(gè)不斷試錯(cuò)。但是這種挑剔的方式，不適合用來(lái)帶團(tuán)隊(duì)。
及時(shí)稱贊下屬，幫助他們樹(shù)立信心和積極性極為重要。所以，要隨時(shí)觀察下屬的進(jìn)步，經(jīng)?？隙ㄋ麄冏龅暮玫囊幻?。只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都進(jìn)步了，工作才能越做越好。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有一些新人的時(shí)候，這一點(diǎn)更加重要。
具體操作：

• 每天多注意每個(gè)人做的有什么好的地方，有什么進(jìn)步。
• 發(fā)現(xiàn)之后，告訴他什么東西做的對(duì)，有什么進(jìn)步，要非常具體
• 告訴他們你很高興，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作有幫助
• 鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做，說(shuō)明你對(duì)他們有信心

這樣，就可以形成一個(gè)良性的循環(huán)。
借用一個(gè)例子，教小孩說(shuō)話，如果要求一個(gè)小孩完整說(shuō)出“請(qǐng)給我一杯水”，才給他水喝，那么孩子基本上會(huì)被渴死。所以，他有一天，口齒不清的開(kāi)始指著水壺說(shuō)“水”的時(shí)候，你肯定會(huì)高興的手舞足蹈，還會(huì)告訴周圍的人。過(guò)一段時(shí)間，你可能會(huì)要求他準(zhǔn)確的發(fā)出“水”的音，才會(huì)給他水。更大一點(diǎn)，再接著要求必須說(shuō)”請(qǐng)"。
總結(jié)一下，通過(guò)一系列小的目標(biāo)，幫助他們從基本上上做對(duì)，到完全做對(duì)。

#學(xué)習(xí)和改進(jìn)
關(guān)于學(xué)習(xí)和改進(jìn)，簡(jiǎn)單補(bǔ)充兩點(diǎn)。
不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，小步快跑
簡(jiǎn)單說(shuō)，要把管理當(dāng)作一門學(xué)問(wèn)，要關(guān)注同行都在做什么。自己要帶頭實(shí)踐，解決引入新方法帶來(lái)的問(wèn)題，把握尺度。
記得有一個(gè)故事，有個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己的妻子燉雞的時(shí)候一定要先腿切下，就問(wèn)他為什么？他妻子說(shuō)，我媽就這么做。然后他們?nèi)?wèn)岳母，岳母說(shuō)，我媽就一直真么做。然后，去問(wèn)外婆，外婆說(shuō)，以前我的砂鍋小，不把腿切下來(lái)放不下。
工作中這種例子比比皆是，公司很多流程、習(xí)慣做法是否合適？可以多想一想。在討論一個(gè)新的工作方法的時(shí)候，經(jīng)常聽(tīng)到的是我們有特殊性，不合適?？赡苋澜缤袠I(yè)的公司有70%都這么做了，還會(huì)有人這么說(shuō)。本質(zhì)上是安于現(xiàn)狀。
當(dāng)然，做的時(shí)候要要每次引入一點(diǎn)改變，磨合好了，繼續(xù)下一步
尋找一個(gè)內(nèi)部教練
可以是自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，也可以是公司內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老員工。這樣的人熟悉環(huán)境的情況，也有更多的經(jīng)驗(yàn)。有很多問(wèn)題可以獲得私下的幫助，少走很多彎路。真正優(yōu)秀的人也會(huì)很愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給其他人。你去找他，這也是給對(duì)方一個(gè)很好的體驗(yàn)，是一個(gè)雙贏的事情。這應(yīng)該是企業(yè)安排的事，在企業(yè)沒(méi)有做到位的時(shí)候，自己把它補(bǔ)上。
#推薦參考

• 快速入門
  <新版一分鐘經(jīng)理人(2015版)>
  [美] 肯·布蘭佳，[美] 斯賓塞·約翰遜 著
• 深入提高
  林老師的《祥龍十八掌》課程

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的如何从被领导到领导别人的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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