（一）?????目標

? ? ? ? ?基于實例分析，體會用戶體驗設計的 7 條準則。

（二）?????要求

（1）???? 基于我們列出的 7 條UX評價準則，分析“南通大學教務管理系統微信公眾號” 在用戶體驗設計方面讓你覺得滿意的地方（不少于2點）；（20分），請陳述理由。

（2）???? 同樣，分析“南通大學教務管理系統微信公眾號” 在用戶體驗設計方面讓你覺得最不滿意的地方（不少于2點）；（20分），請陳述理由。

（3）???? 回答上述問題時，附上截圖。

（三）?????結果

? ? ? ?根據UX設計評價準則和Nielsen的十條準則，我主要從“南通大學教務學生管理系統微信公眾號”的提供的功能方面以及界面設計等方面出發來進行分析其優點和不足，具體如下：

（1）????公眾號提供的功能：

?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

滿意之處：

1、該公眾號一共提供五項功能：成績查詢、課表查詢、公選課報名、幫助以及注銷登錄，雖然沒有網頁版教務系統提供的功能多，但一定程度上可以幫助學生和老師更加快捷的滿足自己對于教務系統的需求，減少了登錄教務系統網頁版的繁瑣步驟，方便快捷；

2、有時還會推送一些考試、調差問卷、停課通知之類的，可以讓學生和老師得到及時的通知，一定程度上算是比較人性化的。

?

不足之處：

?

? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

?

1、從對比中可以明顯看出，教務管理系統的公眾號的消息推送特別少，在這一功能上沒有很好的滿足用戶的需求；

?

?

? ? ? ? ? ? ? ? ??

?

?

2、 在教室使用情況查詢中，該公眾號只能通過命令行進行查詢，每次查詢只能查到某一個教室的某個星期的星期幾的課表，與網頁版提供的功能形成了強大的對比，方式繁瑣，不能很好的讓用戶得到滿足。

（2）????界面設計等方面：

?

? ? ? ? ? ? ?

?

?

不足之處：

1、 對比公眾號界面，教務系統的公眾號沒有導航欄，用戶使用的時候不方便；

2、 也是因為上面這個原因，提供服務時要采用命令行，對用戶來說不僅操作變得繁瑣，同時也降低了用戶的滿意度；

3、 公眾號的推送通知發送不及時，就像上面的微信平臺暫停使用的通知沒有提前通知，影響了用戶使用；

?

? ? ? ? ? ? ?

?

?4、如果將公眾號的功能用導航欄收納，用右側這種方式來實現的話，不僅是視覺上讓人更舒服，用戶使用時用戶體驗滿意度也會上升一個層次。

?5、不適合各類用戶。像我們學校有很多留學生和外籍教師。只提供中文界面，不能夠讓所有的學生和老師使用。

?以上即為我對于南通大學教務學生管理系統微信公眾號的用戶體驗分析。

?

?

?

轉載于:https://www.cnblogs.com/lanerup/p/7694329.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软件工程第三次作业——用户体验分析：以“南通大学教务学生管理系统”为例...的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。