?如能幫到你，下方為我們點個在看??推薦：測試可不只是界面點點點，找?guī)讉€茬...

一、安裝、卸載、更新、運行

1.安裝、卸載

• 應用是否可以正常安裝(命令行安裝；apk／ipa安裝包安裝)(有網(wǎng)，無網(wǎng)是否都正常)

• 卸載過程中出現(xiàn)死機，斷電，重啟等意外的情況，待環(huán)境恢復后是否可以繼續(xù)正常卸載

• 卸載是否支持取消功能，單擊取消后軟件卸載情況是否正常

• 應用是否可以在iOS和Android不同系統(tǒng)，版本，機型上進行安裝(有的系統(tǒng)版本過低，應用不能適配)

• 安裝過程中是否能暫停，再次點擊，是否繼續(xù)按照

• 安裝空間不足時如何表現(xiàn)，是否有相應提示，提示是否友好

• 安裝過程中斷網(wǎng)或網(wǎng)絡不穩(wěn)定的情況下，是否有相應提示

• 是否可以正常刪除應用(桌面刪除；第三方軟件刪除；命令行刪除)

• APP安裝完成后，是否可以正常打開，穩(wěn)定運行

• APP的速度是可以讓人接受，切換是否流暢

• 安裝在手機卡上 或 SD卡上 (不同的IOS和安卓版本)

• 網(wǎng)絡異常時，應用是否會崩潰:在請求超時的情況下，如果程序邏輯處理的不好，就有可能發(fā)生Crash。

2.APP版本更新

• 當客戶端有新版本時，有更新提示。

• 當版本為非強制升級時，用戶可以取消更新，老版本能正常使用。用戶在下次啟動APP時，仍出現(xiàn)更新提示。

• 當版本為強制升級時，用戶沒有做更新時，退出客戶端，下次啟動APP時，仍出現(xiàn)強制升級提示(且無法關閉)。

  ?(點擊更新是否正確跳轉至后臺配置的更新頁面)

• 當客戶端有新版本時，在本地不刪除客戶端的情況下，直接更新檢查是否能正常更新。

• 當客戶端有新版本時，在本地不刪除客戶端的情況下，更新后的客戶端功能是否是新版本功能。

• 當客戶端有新版本時，在本地不刪除客戶端的情況下，檢查資源同名文件如圖片是否能正常更新成最新版本。

• 升級安裝意外情況的測試(如死機、斷電、重啟)

• 強制更新(APP開啟后要求必須更新，否則無法使用APP)：1.多次關閉和打開APP后是否正常跳出更新彈窗，且無法關閉；2.點擊更新是否正確跳轉至后臺配置的更新頁面；

• 非強制更新(只提示一次更新)：1.可正常關閉更新彈窗。2.重啟APP更新提示按照需求再次顯示，或者不再顯示；3.點擊更新是否正確跳轉至后臺配置的更新頁面；

• 取消版本更新時，老版本可以正常使用；

• APP更新后版本號應有更新；

• APP更新后新增功能和老功能可正常使用。

• 當有新版本時，不刪除客戶端的情況下，直接更新是否成功；

• 升級安裝意外情況的測試(如死機、斷電、重啟)

• 允許內網(wǎng)訪問的APP，在連接到外網(wǎng)時是否有友好提示。

3、運行

• APP安裝完成后，是否可以正常打開，穩(wěn)定運行

• APP的速度是可以讓人接受，切換是否流暢

• 網(wǎng)絡異常時，應用是否會崩潰:在請求超時的情況下，如果程序邏輯處理的不好，就有可能發(fā)生Crash。(比如黃油相機APPV4.8.2.8版本，在無網(wǎng)絡狀態(tài)下，進入照片編輯頁面，選擇并拖動照片時，會發(fā)生閃退)

二、*注冊和登錄

1.賬號密碼注冊登錄

• 輸入正確的賬號密碼，可正常注冊和登錄

• 輸入正確的用戶名密碼以后按[enter]是否能登陸

• 輸入的數(shù)據(jù)前存在空格

• 用戶名、密碼錯誤或漏填時能否登陸；

• *已注冊用戶再次注冊

• .已經(jīng)登陸的賬號登陸系統(tǒng)是否正確處理；

• 系統(tǒng)是否允許多次非法的登陸，是否有次數(shù)限制；

• *未注冊用戶嘗試登錄

• 刪除或修改后的用戶，原用戶名登陸；

• 頁面中是否有注銷按鈕；

• 密碼“****”展示(安全性)

• 賬號輸入框對最大長度和格式應有校驗(比如郵箱賬號需要郵箱格式等)

• *賬號或密碼輸入錯誤時建議提示“賬號或密碼錯誤”，而不是“賬號錯誤”或“密碼錯誤”

• 密碼是否加密傳輸(可抓取請求查看)

• *密碼更改后，登錄時是否做到了有效數(shù)據(jù)的校驗：修改前的密碼失效；

• *未登錄時對一些頁面的操作，是否做了控制

• 登錄超時時處理是否合理

• *切換賬號登錄，檢驗登錄的信息是否做到及時更新

• *對于多個端都進行操作時，確保數(shù)據(jù)庫操作無誤，且每個端可以及時看到數(shù)據(jù)的更新

• 臺式機和手機的同時登錄同一賬號，多臺手機的同時登錄同一賬號(檢查是否將原用戶剔除)

• 登陸后，頁面中登陸信息是否正確；

• 不輸入用戶密碼或者是重復點擊“確定/取消”按鈕，是否允許登陸；

• 檢查用戶主動退出登錄后，下次啟動APP，應停留在登錄頁面。

• 考慮無網(wǎng)絡情況下能否正常進入免登陸狀態(tài)。

• 支持自動登錄(記住密碼)的應用在進行數(shù)校驗時，檢查系統(tǒng)是否能自動登錄成功并且數(shù)據(jù)操作無誤

2.手機號注冊登錄

• 手機號輸入框格式校驗檢查

• 驗證短信的接收是否及時；

• 用驗證碼可正常登錄；

• 驗證碼錯誤時，登錄失敗+友好提示

• 驗證短信文案是否符合所測APP；

• 重復發(fā)送驗證碼，前一個驗證碼正常失效

• 頻繁操作驗證碼發(fā)送，應有操作限制

• 檢查對登陸超時(驗證碼不能用)的處理。

• 驗證碼有效期校驗(超過有效期無法登錄)

3.注冊

• 表單編輯頁面測試；

• 用戶名密碼長度；

• 注冊后的提示頁面；

• 前臺注冊頁面和后臺的管理頁面數(shù)據(jù)是否一致

• 注冊后，在后臺管理系統(tǒng)中的頁面提示以及數(shù)據(jù)庫中的用戶信息是否正常；

三.各種網(wǎng)絡狀態(tài)下進行的測試

• 移動：2G、3G、4G

• 聯(lián)通：3G、4G

• 3G,4G,wifi 網(wǎng)絡環(huán)境下應用的各功能可正常運行；

• 網(wǎng)絡異常時 ，數(shù)據(jù)交換失敗是否會有提醒；

• 有網(wǎng)到無網(wǎng)再到有網(wǎng)環(huán)境時，數(shù)據(jù)是否可以自動恢復，正常加載；

• 只允許內網(wǎng)訪問的APP，在連接到外網(wǎng)時是否有友好提示。

• 橫豎屏切換展示

• APP運行時接入電話，短信，微信，或其他消息

四、push消息推送測試

• 　檢查push消息是否按照指定的業(yè)務規(guī)則發(fā)送。

• 　檢查不接收推送消息時，用戶不會再接收到push消息。

• 　如果用戶設置了免打擾的時間段，檢查在免打擾時間段內，用戶接收不到push消息；

• ? ? 在非免打擾時間段內，用戶能正常接收到push消息。

• 　當push消息是針對登錄用戶的時候，需要檢查收到的push消息與用戶身份是否相符。

• 　不打開應用時，能否接收消息

• 　打開應用時，能否接收消息

• 　登錄與不登錄情況下，接收消息是否有區(qū)別

• 　精確推送，是否只推送給指定用戶

五、權限設置

• 首次啟動APP詢問是否同意啟用權限

• 消息權限開啟時，消息推送是否正常接收(iOS系統(tǒng)應用啟用和后臺關閉時都應該可以收到；Android系統(tǒng)在后臺關閉進程后就不會推送)

• 消息權限關閉后，APP客戶端接收不到消息推送。

• 位置權限開啟時，APP可定位到當前位置(比如杭州公交APP，能自動定位到用戶當前位置，展示出附近的公交站)

• 位置權限關閉后，APP需定位才可用的功能，是否有提示引導用戶開啟權限，比如“請打開系統(tǒng)設置中’隱私-定位服務’，允許“XXXX”使用您的位置”。

• 網(wǎng)絡權限關閉時，APP是否有提示(“服務器或網(wǎng)絡錯誤，請稍后重試”)，是否有提示引導用戶開啟權限。

六、兼容性測試

• 從不同系統(tǒng)，版本，分辨率，機型等緯度進行適配測試

• 關注各功能界面在不同屏幕尺寸下是否存在UI展示問題

• 外部設備(不同系統(tǒng)的手機，不同版本的android， ios， 不同屏幕大小的手機。)的兼容性，如藍牙耳機，外接鍵盤等

• 網(wǎng)絡的兼容性測試(WIFI,各種制式的3G, 各種制式的4G)。

七、應用的前后臺切換

• APP切換到后臺，再回到APP，檢查是否停留在上一次操作界面。

• APP切換到后臺，再回到APP，檢查功能及應用狀態(tài)是否正常。

• APP切換到后臺，再回到APP前臺時，注意程序是否奔潰，功能狀態(tài)是否正常，尤其是對于從后臺切換回前臺數(shù)據(jù)有自動更新的時候。

• 手機鎖屏解鎖后進入APP注意是否會奔潰，功能狀態(tài)是否正常，尤其是對于從后臺切換回前臺數(shù)據(jù)有自動更新的時候。

• 當APP使用過程中有電話進來中斷后再切換到APP，功能狀態(tài)是否正常。

• 當殺掉APP進程后，再開啟APP，APP能否正常啟動。

• 出現(xiàn)必須處理的提示框后，切換到后臺，再切換回來，檢查提示框是否還存在，有時候會出現(xiàn)應用自動跳過提示框的缺陷。

• 對于有數(shù)據(jù)交換的頁面，每個頁面都必須要進行前后臺切換、鎖屏的測試，這種頁面最容易出現(xiàn)奔潰的現(xiàn)象。

八、離線瀏覽

• 在無線網(wǎng)絡情況下可以瀏覽本地數(shù)據(jù)。

• 退出APP再開啟APP時能正常瀏覽本地數(shù)據(jù)。

• 切換到后臺再回到前臺可以正常瀏覽本地數(shù)據(jù)。

• 鎖屏后再解鎖回到應用前臺可以正常瀏覽本地數(shù)據(jù)?！?/p>

• 手動刷新時，是否有對連接網(wǎng)絡的提示　

九、界面測試用例的設計方法

1.窗體

測試窗體的方法:

a，窗體大小，大小要合適，控件布局合理;

b，移動窗體.快速或慢速移動窗體，背景及窗體本身刷新必須正確;

c，縮放窗體，窗體上的控件應隨窗體的大小變化而變化;

d，顯示分辨率.必須在不同的分辨率的情況下測試程序的顯示是否正常;

進行測試時還要注意狀態(tài)欄是否顯示正確;工具欄的圖標執(zhí)行操作是否有效，是否與菜單懶中圖標顯示一致;錯誤信息內容是否正確，無錯別字，且明確等等;

2.控件

• 月份和日期對應(比如2月有28天，7月31天)

• 閏年2月，應有29天

• 跨年時，年份應有增加。

比如下圖的問題就屬于跨年但年份未增加的問題：

測試方法:

a，窗體或控件的字體和大小要一致;

b，注意全角，半角混合

c，無中英文混合.

3。菜單

進行測試時要注意

a，選擇菜單是否可以正常工作，并與實際執(zhí)行內容一致;

b，是否有錯別字:

c，快捷鍵是否重復;

d，熱鍵是否重復;

e，快捷鍵與熱鍵操作是否有效

f，是否存在中英文混合

g，菜單要與語境相關，如，不同權限的用戶登陸一個應用程序，不同級別的用戶可以看到不同級別的菜單并使用不同級別的功能;

h，鼠標右鍵快捷菜單　

g，手機拍照功能可以正常顯示

4. 文本框、按鈕等控件測試

文本框的測試

如何對文本框進行測試

a，輸入正常的字母或數(shù)字。

b，輸入已存在的文件的名稱;

c，輸入超長字符。例如在“名稱”框中輸入超過允許邊界個數(shù)的字符，假設最多255個字符，嘗試輸入 256個字符，檢查程序能否正確處理;

d，輸入默認值，空白，空格;

e，若只允許輸入字母，嘗試輸入數(shù)字;反之;嘗試輸入字母;

f，利用復制，粘貼等操作強制輸入程序不允許的輸入數(shù)據(jù);

g，輸入特殊字符集，例如，NUL及 等;

h，輸入超過文本框長度的字符或文本，檢查所輸入的內容是否正常顯示;

i，輸入不符合格式的數(shù)據(jù)，檢查程序是否正常校驗，如，程序要求輸入年月日格式為yy/mm/dd，實際輸入yyyy/mm/dd，程序應該給出錯誤提示

在測試過程中所用到的測試方法：

①，輸入非法數(shù)據(jù);

②，輸入默認值;

③，輸入特殊字符集;

④，輸入使緩沖區(qū)溢出的數(shù)據(jù);

⑤，輸入相同的文件名;

5?、命令按鈕控件的測試

a，點擊按鈕正確響應操作。如，單擊確定，正確執(zhí)行操作;單擊取消，退出窗口;

b，對非法的輸入或操作給出足夠的提示說明，如，輸入月工作天數(shù)為32時，單擊”確定“后系統(tǒng)應提示:天數(shù)不能大于31;

c，對可能造成數(shù)據(jù)無法恢復的操作必須給出確認信息，給用戶放棄選擇的機會;

單選按鈕控件的測試

a，一組單選按鈕不能同時選中，只能選中一個。

b，逐一執(zhí)行每個單選按鈕的功能。分別選擇了“男”“女”后，保存到數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)應該相應的分別為“男”“女”;

c，一組執(zhí)行同一功能的單選按鈕在初始狀態(tài)時必須有一個被默認選中，不能同時為空;

6. up-down控件文本框的測試

a，直接輸入數(shù)字或用上下箭頭控制，如，在“數(shù)目”中直接輸入10，或者單擊向上的箭頭，使數(shù)目變?yōu)?0;

b，利用上下箭頭控制數(shù)字的自動循環(huán)，如，當最多數(shù)字為253時，單擊向上箭頭，數(shù)目自動變?yōu)?;反之亦適用;

c，直接輸入超邊界值，系統(tǒng)應該提示重新輸入;

d，輸入默認值，空白。如，“插入”數(shù)目為默認值，點擊“確定”;或，刪除默認值，使內容為空，單擊“確定”進行測試;

e，輸入字符。此時系統(tǒng)應提示輸入有誤。

7.組合列表框的測試

a，條目內容正確，其詳細條目內容可以根據(jù)需求說明確定;

b，逐一執(zhí)行列表框中每個條目的功能;

c，檢查能否向組合列表框輸入數(shù)據(jù);

8. 復選框的測試

a，多個復選框可以被同時選中;

b，多個復選框可以被部分選中;

c，多個復選框可以都不被選中;

d，逐一執(zhí)行每個復選框的功能;

9.列表框控件的測試

a，條目內容正確;同組合列表框類似，根據(jù)需求說明書確定列表的各項內容正確，沒有丟失或錯誤;

b，列表框的內容較多時要使用滾動條;

c，列表框允許多選時，要分別檢查shift選中條目，按ctrl選中條目和直接用鼠標選中多項條目的情況;

10.滾動條控件的測試

要注意一下幾點：

a，滾動條的長度根據(jù)顯示信息的長度或寬度及時變換，這樣有利于用戶了解顯示信息的位置和百分比，如，word中瀏覽100頁文檔，瀏覽到50頁時，滾動條位置應處于中間;

b，拖動滾動條，檢查屏幕刷新情況，并查看是否有亂碼;

c，單擊滾動條;

d，用滾輪控制滾動條;

e，滾動條的上下按鈕。

各種控件在窗體中混和使用時的測試

a，控件間的相互作用;

b，tab鍵的順序，一般是從上到下，從左到右;

c，熱鍵的使用，逐一測試;

d，enter鍵和esc鍵的使用;

在測試中，應遵循由簡入繁的原則，先進行單個控件功能的測試，確保實現(xiàn)無誤后，再進行多個控件的的功能組合的測試。

ps:密碼輸入框測試時要特別注意進行字母大寫輸入的測試。

作者：wjw290313631

原文鏈接：

https://blog.csdn.net/weixin_42359436/article/details/82752450

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總結

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