蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)“Support apple.com/iphone/restore”的情況，說(shuō)明是更新時(shí)系統(tǒng)固件丟失或者損壞造成的。

解決方法如下：

1、用電腦和蘋(píng)果連接起來(lái)，再將手機(jī)關(guān)機(jī)。

2、電源鍵和home鍵一起按住。

3、如果屏幕上出現(xiàn)了白色的蘋(píng)果圖標(biāo)，就松開(kāi)電源鍵，繼續(xù)保持按住home鍵。

4、最后開(kāi)啟itunes，等待提示進(jìn)行恢復(fù)模式。

5、按住鍵盤(pán)上的shift鍵，點(diǎn)擊“恢復(fù)”，選擇相應(yīng)的固件進(jìn)行恢復(fù)，即可。

如果蘋(píng)果手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)，可以嘗試一下步驟：

1、用USB線將iPhone連接上電腦，聽(tīng)見(jiàn)電腦已連接成功的提示聲音即可。

2、再將iPhone關(guān)機(jī)，聽(tīng)見(jiàn)電腦未連接成功的提示聲音。

3、再請(qǐng)同時(shí)按住電源鍵和home鍵，持續(xù)到第10秒的時(shí)候，請(qǐng)立即松開(kāi)電源鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵。

4、此時(shí)itunes自動(dòng)啟動(dòng)，并提示進(jìn)行恢復(fù)模式，

5、最后按住鍵盤(pán)上的shift鍵，點(diǎn)擊“恢復(fù)”，選擇相應(yīng)的固件進(jìn)行恢復(fù)。

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總結(jié)

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