无人银行真来了,未来80%的银行人估计得失业!
應該說中國第一家無人銀行成立,看到這個消息我還是挺興奮的,銀行終于做出改變了!
以前馬云曾經說過“如果銀行不改變,那我們就要改變銀行”,而且也做到了,以前躺著賺錢的銀行現在也開始奮發圖強,緊跟社會步伐了!
4月9號,位于上海九江路“銀行一條街”的建設銀行九江路支行,將其重新改造后的一層營業網點對外開放,這里成為國內第一家“無人銀行”網點。
我們來看下國內第一家無人銀行是什么樣子
大堂經理是機器人
建行無人銀行大堂經理是機器人“小龍人”,這個機器妹妹看到顧客上門了就會屁顛屁顛的靠近客戶,然后把臉朝向客戶,和客戶問好。這個MM可以和客戶進行簡單的對話,根據客戶辦理業務需要作出指導,然后引導客戶到相關的設備進行操作。
辦理業務全程智能化
無人銀行銀行連接了銀行各個服務環節,并通過互聯網技術擴寬服務領域,從而實現了整個網點的無人化。
在無人銀行,給你提供服務的不是銀行帥哥靚妹,而是智慧柜員機、VTM機、外匯兌換機以及AR、VR等智能設備。這些智能設備可以提供90%以上傳統網點的現金及非現金各項業務。
VIP有私密空間
無人銀行也會提供VIP服務,里面有私密性很強的單獨VIP空間,VIP客戶可在這里通過遠程視頻專家系統由專屬客戶經理為其提供一對一的咨詢服務。
不僅可辦理銀行業務,還可以娛樂
建行的這家無人銀行是集金融、交易、娛樂于一體場景化共享場所:
無人銀行內有約5萬多冊圖書供到店客戶免費閱讀,并可通過APP免費保存至客戶手機帶走;
前沿的VR、AR元素游戲可供客戶暢享,完成游戲體驗還會獲得各具特色的小禮物;
辦理相關金融業務可在自助售貨機上領取免費飲品;
合照墻拍照后可以轉發自己的照片至朋友圈留念;
可以通過VR看房,360度觀看建行建融家園平臺上可供租賃的房屋,走進每個房間體驗細節,免去現場看房的舟車勞頓。
看到這大家是不是很激動,是不是想去體驗一下呢?
未來銀行會怎樣發展?
毫無疑問,建行這個無人銀行將開啟中國無人銀行革命的先河,之后各大銀行估計也會跟著推出類似的無人銀行,所以未來銀行將會變得更智能,更有趣,而且更高效。
我預計在未來10年之內,目前80%以上的銀行網點會被無人銀行取代,而且到時無人銀行將突破銀行傳統的業務格局,除了銀行業務之外,可能會提供更多跟大家生活息息相關的服務,無人銀行將成為連接生活、金融、娛樂的一個場所。
不管怎樣,建行這家無人銀行還是值得點贊的!
總結
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