支付寶近段可謂是多事之秋，可把馬云愁苦了，繼余額寶限額、限時、銀行直連被停之后，最近支付寶又被罰了。

2018年3月22日中國人民銀行杭州中心支行對支付寶做出行政處罰決定，支付寶(中國)網絡技術有限公司因七項違規行為被合計罰款共18萬元。　

根據人行的公式，支付寶違規行為主要體現在三個方面：

1、客戶權益方面：

(1)金融消費者知情權保障不充分;

(2)消費者的自主選擇權保障不充分。

2、產品宣傳方面：

(1)在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳;

(2)在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳;

(3)處理完畢的投訴占比計算不實，導致對外公布的數據與實際不符。

3、個人信息保護方面：

(1)個人金融信息收集不符合最少、必需原則;

(2)個人金融信息使用不當。

根據《非金融機構支付服務管理辦法》，處罰款3萬元。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，對產品宣傳與個人信息保護兩項違法行為，分別給予警告，并處罰款10萬元、5萬元。以上罰款合計人民幣18萬元。

對此大家怎么看呢？

我們來看看網友們是怎么評論的：

從網友的評論當中，我們可以看到，很多人都是偏向支付寶這邊的。

對于這個處罰我們不想做出任何評論，因為處罰有理有據，只是我們不明白的是，為何有一些有利于民眾東西為何不能得到好好發展的？

目前比支付寶違規更多的的機構大有人在，包括銀行在內其實也常常有一些不合理的規定，比如信用卡、理財很多時候也有一些讓人看不懂的地方，我們希望監管層能夠拿出更大的魄力，一視同仁的解決市場上各種損害消費利益的行為，還消費者一個公道，而不是抓一個就不放。

市場需要一個健康的環境，消費需要一個安全的環境，但是大家同時也希望得到一個公平的環境。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的突发！央行确认支付宝3种违法违规行为，处罚18万元！的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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