银行错误将10万打给自己,客户有责任退还,银行难道没责任吗?
我們都知道,如果銀行多轉錢或錯轉錢給客戶,銀行肯定會要求客戶把錢全額退還,如果客戶拒絕不退還的,銀行會以不當得利將客戶告上法院,搞不好客戶還要坐牢。
下面給大家舉個案例。
趙陽是新疆烏魯木齊市米東區某村的村民,按照規定,政府給予其安居富民工程住房款補助50800元。由于自己在負責打款的銀行名下有貸款,于是他借用了同村王飛的銀行卡,讓銀行的工作人員將補償款打入王飛的卡中。
由于銀行工作人員操作失誤,輸錯數字,向卡內多打了1000多萬元。趙陽發現后卻沒及時退回銀行,取出了4萬元后將卡給了弟弟趙利。趙利拿上卡后在短短4天內消費了137萬余元。銀行發現后立即報警,并將兩兄弟及王飛告上法庭,最終法院判決趙陽兄弟兩把137萬全部歸還。
每當看到類似的案例估計大家都很憤怒,這主要是大家對銀行不對等的處理方式比較反感,特別是用銀行“離柜概不負責”,讓很多人覺得銀行很霸道,豪不講理。
其實這是大家對銀行的刻板印象,現在隨著各種技術的不斷進步,以及銀行管理的不斷規范,不論是銀行多給錢給客戶還是少給客戶,都會得到一樣的處理。
因為銀行每天下班前都要進行錢跟賬的核對。多給少給都要處理。
不過大家最糾結的是,銀行錯轉錢給客戶,客戶有責任,那銀行到底有沒有責任呢?
當然有,銀行轉錯賬可以分兩種情況處理:
1、因為失誤轉錯賬
這種情況是最常見的,如果失誤轉錯賬,這個一般由操作員負責,要把轉錯的錢收回,如果收不回只能自己墊付。。。
此外估計還會面臨扣獎金,降職等處理。
2、故意轉錯賬
如果銀行工作人員因為個人原因故意轉錯賬,那就可能構成職務侵犯罪,那樣不僅要吃官司,數額較大的還要坐牢。
銀行的過錯,用戶該怎么處理?
雖然銀行轉錯賬是銀行的完全責任,但用戶必須把錢全部退回,因為這個錢本來就不屬于你,如果你占用了就會構成不當得利。
但是用戶把錢退給銀行之后可以繼續告銀行,要求銀行賠償精神損失費,并道歉。
總結
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