【CNMO】2023年，注定不會(huì)平凡。至今，席卷全球的新冠疫情已持續(xù)三年，在這三年的時(shí)間里，它改變了我們太多太多。或許很多人都還未完全適應(yīng)疫情下封控的生活，便要在2023迎來(lái)新一輪的改變，彷徨、無(wú)措，這些都無(wú)濟(jì)于事，只有做好了充足的準(zhǔn)備，我們才能夠收獲自己的所愿，因?yàn)?023將會(huì)是挑戰(zhàn)和希望共存的一年。所有人都想知道，在這一年里，各行各業(yè)又將會(huì)走向何方？

　　在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，隨著疫情管控的取消，人們逐漸回歸學(xué)校和公司，曾經(jīng)在疫情時(shí)因?yàn)榇蟊婇e暇時(shí)間增多而受益的游戲行業(yè)，無(wú)疑會(huì)在新的一年迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。但是，對(duì)于中國(guó)游戲公司來(lái)說(shuō)，如今的海外市場(chǎng)無(wú)疑是更加廣闊、更加適合施展拳腳的地方。在此之前，不少游戲公司便紛紛布局海外，而它們也將在2023迎來(lái)自己的“豐收”。

　　對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，2023年的年初，它們迎來(lái)了一位熟悉的攪局者——特斯拉。不久之前，特斯拉官方宣布下調(diào)旗下主銷(xiāo)車(chē)型的價(jià)格，最高達(dá)到了三四萬(wàn)元。消費(fèi)者們?cè)谔て屏颂厮估T(mén)店的同時(shí)，壓力也在同行們的心頭上滋生。與此同時(shí)，在新能源蓬勃發(fā)展之際，老牌車(chē)企們自然也不甘心讓造車(chē)新勢(shì)力獨(dú)美而自己與舊時(shí)代共滅，它們正在悄然發(fā)力，想要憑借著深厚的底蘊(yùn)給初出茅廬的“小家伙”好好上一課。難道在這一年里，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的天要變了？

　　另外一方面，智能手機(jī)行業(yè)的新變化也讓人激動(dòng)不已。隨著Redmi和真我先后量產(chǎn)和宣布將量產(chǎn)支持200W以上充電技術(shù)的機(jī)型，在很多人都沒(méi)有注意到的時(shí)候，智能手機(jī)的快充已然邁入了個(gè)位數(shù)時(shí)代。不過(guò)在當(dāng)前Type-C接口的限制之下，240W已經(jīng)是這些廠商們所能夠觸摸到的“天花板”了，但是想要已經(jīng)內(nèi)卷慣了的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們停下腳步是不可能的，它們的下一個(gè)動(dòng)作是什么呢？此外，手機(jī)市場(chǎng)整體的低迷卻沒(méi)法掩蓋折疊屏機(jī)型冉冉升起的光芒，在高端市場(chǎng)上，它正在悄然搶占C位，成為更多消費(fèi)者心中的選擇。

　　“改變”和“未來(lái)”是永恒的主題，時(shí)間的腳步也不會(huì)因人的意志而發(fā)生偏移。本次，CNMO推出了“讓一部分人先看懂2023”系列專(zhuān)題，為大家梳理2023年各行各業(yè)的未來(lái)之路，而本文，聚焦的是“直播帶貨”。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，其中非常明顯的一點(diǎn)就是人們的購(gòu)物方式變得更加多元。相較于去線下實(shí)體店購(gòu)物，越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，逛直播間也成為了人們?nèi)粘Ｏ驳姆绞街弧?/p>

　　經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，電商直播范圍越鋪越廣，小到柴米油鹽、大到房子飛機(jī)，并且也有越來(lái)越的人加入該領(lǐng)域，直播帶貨的人數(shù)直線上升。目前，直播帶貨可謂是帶動(dòng)消費(fèi)最重要手段之一。

　　除了規(guī)模的變大變廣，不少消費(fèi)者指出，近幾年直播帶貨的模式逐漸固化，進(jìn)入直播間，體感除了吵鬧還是吵鬧，根本不能幫助自己購(gòu)物。而這并不是一個(gè)不痛不癢的小問(wèn)題，它需要電商直播全行業(yè)去思考，在新的一年里，怎樣才能更有效地帶貨，吸引更多的流量，給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

多元化

　　曾幾何時(shí)，我們可以明顯地感受到，加入直播帶貨這個(gè)行業(yè)的人越來(lái)越多，沒(méi)有太高的門(mén)檻，普通人也能開(kāi)直播賣(mài)貨。首先來(lái)看一組數(shù)據(jù)，截至2022年6月，我國(guó)電商直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.69億，相較2020年3月增長(zhǎng)2.04億，其數(shù)量約占我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的44.6%。

　　不過(guò)隨著體量的增大，直播電商也逐漸進(jìn)入存量階段。電商直播簡(jiǎn)單來(lái)講，就是在主播們向進(jìn)入直播間的觀眾介紹產(chǎn)品，讓他們打開(kāi)錢(qián)包來(lái)消費(fèi)。

　　各位小伙伴或多或少應(yīng)該都看過(guò)一些直播間，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)直播間的直播模式都大同小異：“介紹產(chǎn)品+介紹優(yōu)惠”，最多就是有一些直播間會(huì)帶上演一些“虧本買(mǎi)賣(mài)的小品”。內(nèi)容模式的固化讓直播間的流量開(kāi)始流失，如今看來(lái)主播們需要做出改變了。

　　2022年，電商直播殺出一匹黑馬，它就是東方甄選。

　　2022年6月份，新東方旗下的帶貨直播間“東方甄選”探索出的雙語(yǔ)直播帶貨銷(xiāo)售模式吸引了許多網(wǎng)友，一時(shí)間刷屏好友圈。在直播間火了后，其粉絲數(shù)迅速攀升，到6月底就突破了兩千萬(wàn)大關(guān)。

　　有人說(shuō)東方甄選的成功是運(yùn)氣所致，但這并不完全準(zhǔn)確。如果直播間的內(nèi)容不吸引人，那么也無(wú)法“感染”這么多人，實(shí)現(xiàn)“病毒式”傳播。

　　除了內(nèi)容的多元，主播也需要新鮮血液的加入。阿里巴巴披露的數(shù)據(jù)顯示：在過(guò)去的一年里，淘寶新增了超過(guò)50萬(wàn)名新主播，腰部主播交易額同比增速250%。這是一個(gè)好的趨勢(shì)，并且我們也看到了類(lèi)似羅永浩、劉畊宏等一些自帶流量的紅人也加入了進(jìn)來(lái)。可以預(yù)見(jiàn)，這個(gè)數(shù)量未來(lái)還將擴(kuò)大。

效率化

　　直播帶貨發(fā)展到今天出現(xiàn)了一個(gè)很明顯的問(wèn)題——效率低。

　　一方面，直播講解效率低。我們知道，直播間的職責(zé)就是在直播中展示、解答、推廣商品或服務(wù)，促成商家與消費(fèi)者締結(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同。可是現(xiàn)在，我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)進(jìn)入直播間聽(tīng)主播講解半天后，都不知道優(yōu)惠力度，促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　眾所周知，電商直播的一大優(yōu)勢(shì)就在于它具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，主播可以和用戶(hù)直接對(duì)話，但溝通效率低下的時(shí)候，這也會(huì)成為一個(gè)隨時(shí)爆炸的炸彈。比如，當(dāng)消費(fèi)者的疑問(wèn)得不到及時(shí)地解決，或是被直接忽略時(shí)，用戶(hù)將會(huì)對(duì)該品牌甚至主播產(chǎn)生消極印象，并在以后的購(gòu)物中直接踢出這個(gè)選項(xiàng)。這對(duì)商家來(lái)說(shuō)，是致命打擊。

　　另一方面，快遞發(fā)貨效率低。就拿剛過(guò)去不久的雙11、雙12來(lái)說(shuō)，電商迎來(lái)一波又一波訂單高峰，但后方人力并沒(méi)有跟上。不少消費(fèi)者吐槽，“雙12都快到了，雙11下單的商品竟還沒(méi)收到”“2023年了，雙12的快遞還沒(méi)來(lái)”。

　　造成這個(gè)尷尬現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè)。第一是超長(zhǎng)的預(yù)售制，通過(guò)這種方式，商家將商品備貨庫(kù)存成本、時(shí)間成本無(wú)形之中轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。第二是商家的倉(cāng)庫(kù)人手不夠，商品無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)到消費(fèi)者手中。不管是哪種原因都會(huì)帶來(lái)差評(píng)、退貨退款等問(wèn)題。因此，老板們也要重視提高倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨效率。

虛擬化

　　如今數(shù)字虛擬化成為一大趨勢(shì)，直播行業(yè)亦是如此。我們可以在越來(lái)越多的直播間看見(jiàn)虛擬主播的身影，此前“人氣虛擬偶像”洛天依就曾和“直播一哥”李佳琦一起進(jìn)行過(guò)直播，當(dāng)時(shí)吸引了不少網(wǎng)友前來(lái)觀看。

　　元宇宙熱潮之下，虛擬人開(kāi)始走進(jìn)我們的日常生活，其熱度已經(jīng)蔓延到了直播電商領(lǐng)域。“虛擬人+電商”成為新風(fēng)口，不少資本陸續(xù)布局。

　　相較于真人主播，虛擬主播具有成本低、效率高，可24小時(shí)不間斷等優(yōu)勢(shì)，其中最關(guān)鍵的是風(fēng)險(xiǎn)可控，不會(huì)塌房。

　　可能有些人對(duì)虛擬主播還沒(méi)什么了解，不相信他們的帶貨能力。我們可以來(lái)看一份數(shù)據(jù)，不久前，由快手StreamLake助力蒙牛打造的3D寫(xiě)實(shí)虛擬人“奶思”，在快手帶來(lái)直播首秀。數(shù)據(jù)顯示，“奶思”主導(dǎo)的這場(chǎng)直播吸引了近300萬(wàn)人觀看，相較于該賬號(hào)過(guò)去30天內(nèi)的均值表現(xiàn)，直播間點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)分別提升800%和88%，可見(jiàn)其更有熱度。

　　雖然虛擬人直播帶貨能取代真人直播帶貨還為時(shí)尚早，但其確實(shí)具有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景。目前市場(chǎng)還處于早期發(fā)展階段，MCN和相關(guān)企業(yè)應(yīng)該盡早布局虛擬人業(yè)務(wù)，盡快入場(chǎng)新興市場(chǎng)搶占份額。

寫(xiě)在最后

　　2023年拉開(kāi)帷幕，直播帶貨勢(shì)必將進(jìn)入新的階段。面對(duì)復(fù)雜且多變的市場(chǎng)環(huán)境，各大平臺(tái)、超級(jí)主播們將會(huì)做出怎樣的戰(zhàn)略調(diào)整呢？到底什么才是直播電商行業(yè)的最優(yōu)解，讓我們拭目以待。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的让一部分人先看懂2023：直播带货固化 是时候改变了的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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