项目延期的4大原因及解决方案!
項目從啟動到收尾涉及到的工作非常多,在過程中的某一處因為某個原因可能便會導致項目延期
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一、前期評估偏差
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評估偏差,由于項目成員經驗不足或者粗心大意沒有詳細了解項目內容,一個月的工作量可能評估了20天,那么項目延期是必然的。
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在項目成員經驗足或者不足的情況下,都需要去詳細的過一遍項目內容,沒注意到的一個點可能還是需要比較多的工作量。
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遇到評估原因導致項目即將延期,處理方式一般有以下幾種
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1. 申請延期。重新評估后將方案提交項目干系人進行開會討論,達成一致后按照新計劃進行執行
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2. 申請加資源。加入本次項目的客戶是比較苛刻的,少一天交付都不行,那么申請加資源是一個可行的方式
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3. 項目成員加班。由于是項目成員的工作失誤,在其他方式行不通的時候也只能實行此辦法來保證項目按時交付
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4. 砍需求。如果項目緊急要保證按時投入使用,為保證按時交付,可與客戶協商是否本期暫不上xxx需求,放在下次迭代中一塊做
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二、需求變動
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需求變動,由于客戶或者內部需求方在項目啟動前導致需求并沒有考慮全,未溝通清楚等原因,目前有想新增個別需求或者更改某一既定需求
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在匯總完項目變動需求后,項目成員先行根據成本、時間進行評估后,根據不同情況進行以下措施解決。
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1. 成本嚴重增加,本次會對公司利潤降低很多。應進行婉拒或者能夠進行合同金額重新調整后也是需要接受變更的。
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2. 成本增加微小,但對項目按時完成有影響。應將需求變動后評估的時間方案提交給領導與需求方,同時進行開會確認是否變動,確認變動后更新原定計劃并及時同步給領導與需求方,按照新計劃推動執行。
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3. 成本與時間都增加較小。對項目按時完成與并不超出成本的情況下可直接自己決定進行執行,并告知需求方,但要防止在項目過程中一直有小變動,那么匯總起來可能就有大一些的影響了,需要重新進行評估做決定。
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三、監控過程未做好
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監控過程未做好,由于在前期準備工作做完后項目經理覺得自己該做的事情都已經做完了,就等項目人員完成項目后進行驗收,在項目人員不找自己的時候并沒有主動去找項目人員。
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可能會發生某一成員埋頭解決一個難題,并沒有尋求他人的幫助,在這個過程中導致了項目整體的進度延誤,根據發現的時間進行采取相應的措施。
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發現較早還可以通過上述4種方式來根據實際情況采用釋放的方式來解決問題,在項目結束時發現可能就只有申請延期和項目成員加班。
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可能會發生驗收時與需求不一致,從而導致項目進行返工,在此時進行調整糾錯的成本將大大增加,可執行措施也將減少,只有申請延期與項目成員加班是可行的措施。
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因為一個未接觸過項目的人來了一個正在進行的項目,是需要一些時間的學習成本,在項目接近收尾階段來加資源并不是一個好方式。
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項目經理的的主動性是要比項目成員好的,在項目執行過程中需要不斷發現項目中的問題,發現項目成員遇到的難題,然后分析并一一解決。
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過程做好了,項目收尾階段麻煩事就比較少。
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前期規劃好,做好執行與監控過程,才能順利收尾。
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四、客戶參與人員不積極配合
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由于有些項目客戶不是完全采購公司產品,可能僅僅是采購了某一個模塊,項目完成期間涉及到與客戶公司的成員進行合作,但可能客戶公司的成員工作懶散,一個問題處理可能處理了2天,問題多了可能便拖走了很多時間。
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此類問題比較頭疼,由于客戶公司可能涉及到多部門協作,而目前采購業務的部分無法約束來對接的成員,但是他們要求項目交付時間又一般不想給你推遲。
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那么怎么辦呢?
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在發現這種開始事情開始階段,便要通過郵件進行說明,可說明如下:
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xxx公司領導同事好,
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aaa工作在y個工作日內如果無法正常完成,項目將延期y個工作日,
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請知悉。
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發送完成后再將郵件截圖發送到合作群內,以便收件人當做沒看到。
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出現一個情況發一次(正常的客戶不用發),遇到類似甩鍋較多,要做一個不背鍋的PM。
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歡迎大家點贊評論一起來交流經驗。
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微信搜【PM偉少】,關注后回復【軟考】,有我準備的一份軟考備考資料一份。私人微信PMweishao。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的项目延期的4大原因及解决方案!的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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