程序員，不要讓自己做兔子(updated)

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前段時(shí)間和一個(gè)朋友聊天，酒席間向我抱怨他那段時(shí)間的郁悶：項(xiàng)目經(jīng)理從客戶那里拿來一個(gè)需求，實(shí)際上就是一個(gè)ppt描述，我這個(gè)朋友拿過來看后剛開始不覺得什么，一個(gè)通常的網(wǎng)站系統(tǒng)又能復(fù)雜的了哪去，但是越往后做就越發(fā)覺得里面的問題。在ppt描述中很多地方描述的都有矛盾。比如論壇，功能上用戶描述的更象留言板，而后來通過項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理又通過客戶，得知這個(gè)功能確實(shí)就是那樣子的。朋友心想這不同行業(yè)可能會(huì)有不同的需求，那就這么來吧，反正只是叫什么名而已。而在“交貨”的時(shí)候，客戶不愿意了，在說一大堆問題當(dāng)中（當(dāng)然是口述，看到哪說大哪的那種），其中就有那個(gè)BBS的功能，說BBS怎么做的和留言板似的，那么些功能都沒有，然后在網(wǎng)上隨便打開一個(gè)論壇，論壇叫什么名記不清楚了，但是，我敢肯定那是動(dòng)網(wǎng)的東西。客戶指給項(xiàng)目經(jīng)理說你看人家設(shè)計(jì)的東西，還是免費(fèi)的呢，我們花錢的都給做成這樣，你們能不能做下去了以后。項(xiàng)目經(jīng)理回來后，其實(shí)之前怎么回事他肯定是忘記了，于是，又給這個(gè)朋友一頓打擊，說能不能在我這干了。朋友覺得委屈，拿出先前的那個(gè)ppt，還好那個(gè)ppt還在，給項(xiàng)目經(jīng)理看說當(dāng)初客戶確實(shí)就是這么要的，并且也得到了客戶的確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理似乎也是想起來了，但是，也許是面子下不來吧，就以朋友發(fā)生錯(cuò)誤還故意找借口說第二天不用來上班了。還好，只是說說而已。

?????????沒錯(cuò)，小公司，尤其是對(duì)于我們這樣剛畢業(yè)的學(xué)生來說，這種情況會(huì)時(shí)有發(fā)生。

?????????不過這樣的事似乎不是你有準(zhǔn)備就能避免的了的。還是那個(gè)朋友，不過是另一個(gè)項(xiàng)目---其實(shí)還是一個(gè)網(wǎng)站，需求，同樣還是一個(gè)ppt加一個(gè)根本就沒有用的word文件，和廣告一樣，也不曉得朋友的那個(gè)公司是怎么回事，總喜歡把ppt當(dāng)成用戶的需求定義文檔。朋友這下“尖”了，先把ppt好好看了一看，并且，直接要了客戶的聯(lián)系方式和網(wǎng)上的聯(lián)系方式，有問題直接和客戶溝通，確認(rèn)，心想這回有了聊天記錄，看你以后怎么反悔。于是呼，問題看似解決，但就象阿甘所說，人生就象一盒巧克力，你永遠(yuǎn)都不知道下一顆是什么。客戶的號(hào)是天天在線，而ppt里的問題就不用多說了，問題列表給客戶發(fā)過去后，客戶說的好說下午就給答復(fù)。不過，也許是沒有在程序的頭聲明“命名空間”，所以這個(gè)“下午”便宜器根本就無法確定是哪個(gè)命名空間下的，因?yàn)槊刻於际且粋€(gè)“命名空間”，并且都有下午的這個(gè)“屬性”或者“方法”。于是呼等了又等，那天項(xiàng)目經(jīng)理問，說進(jìn)度怎么樣了，朋友說正在做底層的東西，一些功能描述的不夠詳細(xì)或者有矛盾，正在等客戶那頭確認(rèn)。而項(xiàng)目經(jīng)理不高興了，說這么長時(shí)間你就沒做出一個(gè)東西能讓我看到做成啥樣了？可不么，DAL和BLL的構(gòu)建你要是能看到啥樣子那你就成MATRIX里的Neo了。于是項(xiàng)目經(jīng)理給客戶那頭打電話確認(rèn)這事，客戶那頭，也許不是同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，也許是把這事忘了，但還好，說了句人話，說“那這樣，你先做。明天爭取給我們頭看看你們那做成什么樣子了”……而那個(gè)晚上，不曉得朋友是怎么熬出來的，不用想，加班啊，還要不停的聽著項(xiàng)目經(jīng)理的漫罵。而這樣趕出來的一個(gè)晚上的東西，后果，大家可想而知了。

?????????朋友此類的抱怨還有很多，當(dāng)然，陳述的時(shí)候大都把這種感覺同酒杯里的酒一同拌著郁悶飲了下去。

?????????這些抱怨我想起網(wǎng)上最近流傳的一個(gè)笑話，關(guān)于兔子，狼還有一只老虎的，故事如下：

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兔子跟街上走著，迎面碰上了老狼。老狼伸手就給他一大嘴巴：“讓你丫不戴帽子”。

兔子很郁悶地回家了，弄一帽子戴著。

第二天又碰上老狼了，又挨了一大嘴巴，“讓你丫戴帽子”。?　　

如是幾次，總挨打。兔子想，這么老挨打不是個(gè)事兒啊，不行，我得找老虎投訴去。　

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剛到老虎家門口，就聽老虎在屋里說話。　　

“你也不能老這么蠻不講理打兔子阿，回頭兔子找我投訴來，我也不好罩著你啊。好歹咱面子上得過得去，我教你一招。

下回你見著兔子，跟他說：給我弄點(diǎn)兒洗衣服的來。他給你拿肥皂來，你就打他一頓的，說我要的是洗衣粉，誰讓你拿肥皂。他拿洗衣粉來，你也能打，說我要肥皂，誰讓你拿洗衣粉。

要不然你跟他說，去，給我找個(gè)妞兒來。他給你找個(gè)胖的，你打他一頓說我要瘦的；給你找個(gè)瘦的，你也打一頓，說我要胖的。

這樣不結(jié)了，你也能打他，我面子上也能說得過去。”

兔子一聽，得，咱也別投訴了，回家吧。

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第二天，兔子在街上又撞上老狼。老狼大喝一聲：去，給我找點(diǎn)兒洗衣服的來。?　　

兔子不慌不忙：你是要洗衣粉阿，還是要肥皂啊？?　　

老狼一聽，嗯？有一手啊。又說：去，給我找個(gè)妞兒來。　　

兔子還是不慌不忙：你是要胖的啊，還是瘦的？?　

老狼一聽勃然大怒，伸手就給兔子一個(gè)大嘴巴：“讓你丫不戴帽子！”

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兔子那個(gè)哭啊、、、、、、、、～！

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?????????這個(gè)故事與朋友的遭遇，各個(gè)角色似乎勉強(qiáng)能對(duì)上，但是，每次回憶起朋友的訴苦我都會(huì)很自然的聯(lián)想到這個(gè)故事。兔子如果想做一輩子的兔子的話，永遠(yuǎn)做底層的那些東西，那么，就象故事中想描述的：“我就是想打你了，還需要什么理由嗎？誰讓你是兔子”。

當(dāng)然，客戶似乎還沒有不講理到那個(gè)程度，而項(xiàng)目經(jīng)理也沒有可惡到那種地步。不過，在這里我還是想引一下JillZhang朋友博客上的一個(gè)文章，項(xiàng)目經(jīng)理是這樣當(dāng)?shù)?/span>，看過的朋友我想很多都會(huì)聯(lián)想起類似這樣的文章，不過，就如上所說，人生，就象一盒巧克力，你永遠(yuǎn)都不知道下一個(gè)是什么。很多事我們都無法預(yù)料的。小公司的小團(tuán)隊(duì)，多少有會(huì)有這樣的問題發(fā)生，而基于小項(xiàng)目的這樣的團(tuán)隊(duì)，如果非要一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理那樣去當(dāng)，那是不可能的，因?yàn)橛袝r(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理比“公仆”還忙呢，所以這類問題自然多的很。

????????

?????????而再有一點(diǎn)我想到的，就是作為一個(gè)程序員，不要以為管理以自己一點(diǎn)關(guān)系都沒有，即使真想做一輩子技術(shù)，下一輩子的“蛋”，還是如那篇文章中所說，項(xiàng)目經(jīng)理，就是那樣當(dāng)?shù)摹：芏鄸|西你不知道怎么回事的話你根本就不知道該怎么去做，即使你能看出怎么去做，細(xì)節(jié)上的差別你是看不到的，還有比如怎么與客戶打交道，與客戶的哪些人打交道，遇到什么樣的客戶應(yīng)該說什么樣的話，選擇一個(gè)什么樣的時(shí)間與客戶交流，等等等等，太多的東西需要去學(xué)了。比如朋友遇到的問題，怎么把那個(gè)ppt變成我們需要的一個(gè)客戶的需求文檔，這不僅是技術(shù)層次上的事。如果這些東西如果一個(gè)程序員永遠(yuǎn)都學(xué)不會(huì)的話，除非技術(shù)真的牛到不能再牛的地步了，不然，那就快快樂樂的做一輩子兔子吧。

?????????補(bǔ)充：寫到這里可能也會(huì)有人抬杠，說自己的公司里40多歲的程序員多的是，你就說人家是兔子？他們?cè)诠纠锒际呛苁茏鹁吹摹Ｎ蚁?#xff0c;雖然他們看上去是程序員，但已經(jīng)不是很簡單的程序員了，沒錯(cuò)，就是那種技術(shù)很牛的人，甚至可以引導(dǎo)客戶的需求方向，對(duì)于那些長輩，我佩服他們的學(xué)習(xí)能力之外，還佩服他們的鉆研能力，那種年齡的鉆研能力，不是我們這個(gè)年紀(jì)能學(xué)習(xí)到的。他們多少年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)了，就是那種非常熟悉自己做的是什么的，與其說是程序員，倒不如說是行業(yè)專家。所以，你還能用一個(gè)程序員的角度來看他們嗎？

[以下為補(bǔ)充內(nèi)容：2006-10-5]

?????????最近寫過不少類似的內(nèi)容，似乎抱怨的成分居多，不過對(duì)于剛畢業(yè)的我們來說，尤其是在東北這樣的城市，尤其是那些還沒有走出去的同學(xué)，尤其是還在小公司里做小項(xiàng)目的朋友，并且還是很不成熟的，這樣的事接觸到的會(huì)比較多，當(dāng)然，也有一些是經(jīng)歷過的。

不過，根據(jù)這些經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，還是迎合一下此篇的主題：在公司,類似這樣的情況，當(dāng)作為一個(gè)程序員的時(shí)候,有些東西不能只靠領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理去做，就象各位的隨筆中所說的那些項(xiàng)目管理或者溝通的工作，實(shí)在不行，就自己去做，所以也正如此篇所說：程序員，不要讓自己做兔子。恩，應(yīng)該就是這個(gè)意思。這樣,自己也會(huì)在這個(gè)過程中成長起來.相對(duì)于大公司來說,在合理的安排任務(wù)分工的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理是絕對(duì)不會(huì)給你這樣的機(jī)會(huì)的.事物都是有兩方面的,當(dāng)你失去一樣?xùn)|西的時(shí)候,肯定還能得到另外一樣?xùn)|西.只不過是看你是否能找的到了.

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的程序员，不要让自己做兔子(updated) 网上最近流传的一个笑话，关于兔子，狼还有一只老虎的，故事 我就是想打你了，还需要什么理由吗？谁让你是兔子 项目经理是这样当的...的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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