本文引自安卓讀書李健俤的原創文章

安卓讀書于 2010 年正式上線便接入友盟統計平臺，截止到目前，安卓讀書在各大應用市場下載量已累計超 8000 萬，積累了 5000 萬名用戶，這樣的奇跡是如何煉成的？

友盟平臺功能很豐富，而我們對友盟平臺的使用還是處于比較初級的階段，在此談不上有太高的見解，純粹談談我們使用了友盟的哪些功能來幫助安卓讀書的研發、運營工作，權為拋磚引玉。

一. 組件在線參數，提升業務運行的高度穩定能力

在線參數是友盟平臺提供的一個自定義參數名、參數值的功能，可以代替數據庫中參數存儲的功能。借助友盟服務器的穩定性，通過在線參數可以開展以下類型的業務：

• 服務器地址

眾所周知，一款具備用戶體系、支付體系的 App 產品，肯定需要后臺的應用服務器予以支撐。友盟平臺配置最新的默認服務器IP、端口地址可以避免出現服務器升級、 DNS 解析異常、域名劫持等異常現象，能夠最大程度保障客戶端的網絡連接成功率，實現服務器切換的平滑過渡。

• 通知公告

由于服務器的不穩定性，將應用公告標題、內容、目標鏈接等屬性配置到在線參數，確保服務器在異常情況下依然能夠有效地通知到用戶，從而提升用戶的滿意度。

• 升級地址

很多開發團隊都會將待升級的應用軟件包、插件包放置在自有服務器，但由于用戶升級的不確定性，可能會導致自有服務器的上行流量達到峰值，進而影響業務的正常開展。因此，升級包的下載源可以通過友盟平臺的在線參數連接到應用市場，充分利用第三方的穩定資源隨時切換與調整。

• 其他參數

類似的參數也可以借助友盟在線參數，核心是那些與業務緊密性、實時性要求不高的參數，諸如頁面布局開關參數、引導頁封面、第三方合作回調地址、廣告版本、活動說明、最低可運行版本等信息。

二. 用戶反饋和市場評論，提升產品的市場響應能力

任何一款 App 應用，都離不開與用戶的高度互動。通過友盟的用戶反饋和市場評論，能夠第一時間了解到未被 QA 發現的產品 Bug 、個性化的用戶需求。如此以來，開發者一方面能夠快速接收用戶的市場需求的信號，可以持續針對性地改進產品；另一方面可以提升客戶的服務水平與感知，得到用戶的理解與留駐。

截止到目前，安卓讀書的用戶反饋每天都在 500 個以上，主要問題集中為產品 Bug 、功能建議、賬號問題、消費問題等，同時市場評論集成了包括 360 、豌豆莢、機鋒、百度、安智、安卓市場、小米、 UC 、應用匯等大渠道的用戶反饋，基本上能夠快速掌握安卓讀書在市場上的整體動向，讓團隊更專注研發市場所需要的產品功能，避免走入“成也產品經理、敗也產品經理”的怪圈。

三. 關注核心指標，有效地幫助團隊做正確的抉擇

1. 掌握 App 推廣渠道動態

一個 App 的運營歸根結底是廣開源，多節流：開源的方式在于用戶導入，節流在于用戶留存。應用友盟的渠道查詢工具，可以實時監控某些重點渠道的新增量，及時發現問題。例如某個時間我們發現 A 渠道的新增量大量減少，在我們做了分析后發現在該市場調整搜索算法后，用戶無法在顯著的位置使用搜索找到我們的應用，及時調整后數據得以改觀；

另一方面，對于區分渠道的留存率分析，可以很直觀的發現對于閱讀類產品的渠道質量，做到有的放矢。

2.掌握用戶對產品功能的接受度

友盟的功能使用與頁面訪問路徑，可以說是神器！在實際的產品設計中，即使是做過大量的用戶調研，也很難極其準確的掌握用戶對于所設計功能的接受度，因而我們使用友盟的這兩個功能，對下個階段的產品開發提供可靠的指導。

我們初期的調研發現用戶新書的主要來源是用戶推薦與應用內編輯推薦，而在產品實際上線后，通過友盟后臺查看的實際結果是，用戶對于搜索的功能使用占到新書來源的絕大多數，我們針對性地提供了搜索熱詞、熱門搜索等功能，使得搜索成為用戶最喜歡的一個功能之一。

借助友盟平臺的統計分析，能夠讓團隊更清楚自已的位置與差距。安卓讀書充分使用友盟的統計分析進行日常的決策分析，除了常規的新增用戶、活躍用戶、留存分析、終端屬性等分析模塊的使用，在此我們強調可以關注以下幾點：

• 行業排名

通過行業數據模塊，能夠了解到自有 App 的數值、同行業的均值以及自身排名，進而強化渠道或產品互動時長或強化活動等后續執行策略。其中建議開發者特別關注平均單次使用時長。

• 下載流量

鑒于國內的流量價格依然居高不下，一線城市的用戶可能流量稍有容余，但二線、三線城市的用戶依然關注流量的使用情況，因此需要密切關注產品的上傳、下載流量。只有真正為用戶著想了，用戶才會真心地留下。

• 錯誤數

通過錯誤數能夠真實有效地反映出 QA 本身的執行質量，因為 QA 的回歸測試不可能完全覆蓋，而開發人員也無法識別關聯修改與影響，勢必存在隱藏的 Bug ，通過錯誤數能夠讓產品研發的同時有意識地保證代碼質量，甚至能夠及時調整發布版本計劃，諸如提前發布一個新版本，或是同版本覆蓋應用市場減少對新用戶的影響。

總體而言，友盟助力安卓讀書的這些功能的出發點在于：

• 縮減研發支出、提升研發效率

通過 SDK 的復用，讓研發團隊專注具體的業務實現，不需要花費額外的精力去從零搭起，減少研發成本，提升產品的研發效率。

• 可依賴、先進完整的功能組件

俗話說“業有專攻”，友盟專注于通用組件的研發，是經過證明的、可信賴的產品，其穩定性、靈活性、先進性、完整性是遠遠高于創業團隊的自主研發。

想了解更多產品運營相關文章，請點擊友盟指數進行查看，如有產品使用問題 ，請直接發送至郵箱support@umeng.com。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的从数据开始：『安卓读书』8000 万下载量炼成记的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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