可以在手機聯網的情況下，通過電腦登陸云服務查找我的手機的方式找回；可以通過安全模式嘗試解鎖，在安全模式用正確密碼解鎖再進入普通模式；也可以通過強制恢復出廠設置或者升級手機解決。以下是具體方法：

1、通過查找我的手機找回：

在EMUI 4.1及以下平臺，并且確保手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、開啟手機找回的情況下，在電腦上輸入登錄云服務;輸入用戶名和密碼進入云服務首頁;在網頁上輸入云服務賬戶登錄時相同的密碼，然后選擇【查找我的手機】，此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機后，點擊【遠程鎖定】。這時，需要輸入新的鎖屏密碼，點擊【下一步】，再次輸入登錄密碼確認操作，點擊【下一步】。點擊【鎖定】即可。鎖定成功后，頁面右上角位置會出現【鎖定成功】字樣，這時使用新設置的鎖定密碼解鎖手機即可。

2、通過安全模式嘗試解鎖：

手機進入安全模式，在安全模式可以使用正確的密碼解鎖，然后修改鎖屏密碼為數字密碼，再進入普通模式，即可正常使用。

3、強制恢復出廠設置：

手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。

4、通過升級手機的方式：

進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包，將升級包中的【dload】文件夾放入microSD卡根目錄下，在關機狀態下，插入microSD卡。同時按住電源鍵和音量上下鍵直到出現安卓機器人圖標。升級完成后手機將恢復出廠設置。

總結

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