3月27日，成人教育尚德機構(gòu)（STG.NYSE）發(fā)布財報稱，2019年凈收入為21.94億元，同比增長11.14%；毛利潤為17.98億元，同比增長9.37%；凈虧損3.95億元，同比降57.4%。

尚德機構(gòu)已經(jīng)連續(xù)4年虧損。2016年至2018年，尚德機構(gòu)分別虧損為2.54億元、9.91億元、9.27億元，加上2019年虧損的3.95億元，4年累計虧損了25.67億元。

尚德機構(gòu)的虧損表明其運營方面是存在問題。

當(dāng)前，學(xué)校以及培訓(xùn)機構(gòu)無法進(jìn)行線下教育，上網(wǎng)課成為一種潮流，尚德機構(gòu)卻在關(guān)鍵時刻掉鏈子，出現(xiàn)了很多不符合“為人師表”的品行，尚德機構(gòu)已經(jīng)“吃不消”了嗎？

黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月27日，尚德機構(gòu)總投訴量達(dá)5791件，已經(jīng)完成3555件，仍有2236件屬于待處理的狀態(tài)。

消費者對尚德機構(gòu)投訴集中在霸王條款、虛假宣傳、售前售后不符、誘導(dǎo)消費、誘導(dǎo)貸款等行為，更有消費者指責(zé)其上演“變臉”大戲。

針對上述投訴，尚德機構(gòu)在黑貓投訴平臺上的話術(shù)是“將消費者的問題對接相關(guān)責(zé)任部門”，但未解決的投訴居高不下。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，尚德機構(gòu)曾在2019年因虛假宣傳被北京市場監(jiān)管管理部門罰款27.93萬元。在2018年，因虛假廣告被石景山工商分局罰款90萬元。

尚德機構(gòu)股價已經(jīng)出現(xiàn)“吃不消”，自2020年3月份以來，股價呈現(xiàn)連續(xù)大幅下跌的情況。尚德機構(gòu)自上市以來股價就呈下跌趨勢，上市當(dāng)天開盤價13.1美元/股，收盤價11.1美元/股，跌幅超過3.4%。截至2020年4月2日收盤，尚德機構(gòu)報1.15美元/股，自上市以來下跌超87.78%。

原文標(biāo)題：尚德機構(gòu)4年累虧25.67億 虛假宣傳多次被罰消費者投訴超5700件

總結(jié)

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