小米米家App崩了 官方回应:网络故障 正在恢复
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小米米家App崩了 官方回应:网络故障 正在恢复
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今日晚間,有網(wǎng)友反映,米家App崩了,出現(xiàn)無法控制家中的設(shè)備的情況,一些網(wǎng)友表示:“我還以為買的東西都壞了”“回到家啥設(shè)備都失靈了…查了半天原來是米家崩潰了”。
對此,@米家App 官微回應(yīng)稱:“親愛的米家用戶,很抱歉,由于網(wǎng)絡(luò)故障,導(dǎo)致米家App及語音控制在6月16日出現(xiàn)服務(wù)異常,服務(wù)正在陸續(xù)恢復(fù)中。如出現(xiàn)設(shè)備不在線等情況,無需重新綁定和重復(fù)卸載安裝App。”
值得一提的是,截稿前,話題#米家崩了#登上微博熱搜第四,引起諸多網(wǎng)友關(guān)注,同時,也能反映出米家用戶基數(shù)的龐大。
據(jù)了解,今年4月30日,米家官方微博還曾就米家App、語音控制等相關(guān)的服務(wù)出現(xiàn)異常進(jìn)行致歉,并解釋稱,由于公網(wǎng)云網(wǎng)絡(luò)故障,導(dǎo)致米家App、語音控制等相關(guān)的服務(wù)在4月30日05時30分起出現(xiàn)異常。經(jīng)過緊急搶修,服務(wù)已陸續(xù)恢復(fù),如出現(xiàn)大量設(shè)備不在線等情況,無需重新綁定,請耐心等待。
總結(jié)
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