大家都知道信用卡必須激活后才能使用的，民生銀行信用卡也是如此。很多卡友在激活民生信用卡的時候經常會碰到這樣或那樣的問題，導致無法順利激活卡片。這里，小編特地整理了在激活過程中常見的問題，來給大家做個解答。

　　問題一：民生信用卡為什么不能用別人的電話激活？

　　解答：

　　民生銀行規定，必須用在申請表上填寫的家庭電話或者是手機電話才能激活信用卡。這樣做的目的主要是為了保護大家的卡片安全。畢竟現在很多銀行都出現了信用卡被別人冒領，導致卡片沒到手卻被別人盜刷的情況。

　　所以，為了避免持卡人帶來不必要的麻煩及資金損失，所以民生銀行特定做了這樣的規定，這樣就能夠完全杜絕被冒領的問題，雖然這種規定很可能會給持卡人帶來不便，但是相較而言，還是信用卡的卡片安全最重要。

　　此次，大家要理解民生銀行的用意噢，一定要使用預留的手機電話或者是家庭電話來激活信用卡。

　　問題二：民生信用卡為什么不能用辦公室電話激活？

　　解答：

　　有的卡友會覺得奇怪，明明在申請表上填寫了辦公室電話，按理來說是可以用這個電話激活信用卡的，為什么民生銀行卻不支持呢？

　　這是因為不少單位的辦公電話是使用總機轉分機的，這樣就會有全公司的職員都使用同一個電話號碼，在這種情況下使用辦公室電話并不能達到安全控制的需要，所以，民生銀行規定卡激活不能使用辦公室電話。

　　問題三：民生信用卡使用手機激活為什么不成功？怎么辦？

　　解答：

　　一般來說使用預留的手機電話是可以激活信用卡的，如果激活不成功，很可能是因為你的手機按鍵問題造成的。

　　也就是說，你雖然在激活的時候確實按照語音提示進行操作，但是由于按鍵問題，你原本以為已經輸入完整的要素，其實并沒有輸入成功，所以導致激活不成功。

　　比如說你的身份證件號碼是15位，你雖然是輸入了全部的數字，但是因為按鍵問題，實際只輸入了部分數字，這樣就會造成數據不符而激活不成功。

　　碰到這種情況，你最好是多輸入幾次，如果實在不行的話，你也可以轉客服代表協助人工激活，但要使用申請表上填寫的手機或家庭電話呼入。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的民生银行信用卡激活常见问题及解答的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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