? ? ? ?供應鏈運作參考模型(SCOR)致力于幫助企業評估和完善供應鏈管理的可靠性、一致性和效率。
供應鏈管理(SCM)是企業銷售產品、服務、硬件和軟件時需要關注的重點。供應鏈包含了貨物從企業流向其客戶或其他企業時所涉及的一切。這不是一件可以單獨完成的事情——并且您的供應鏈通常需要進行定期評估，這樣才能持續保持業務的效率和生產力。
? ? ? ?供應鏈運作參考模型旨在幫助維護這些流程，并評估其有效性和效率。SCM很復雜，但是在SCOR模型的幫助下，可以標準化流程，并創建一種可度量的方法來跟蹤結果。這意味著可以建立一套跨行業使用的適用于任何供應鏈流程的通用定義。通過使用SCOR模型，企業可以判斷供應鏈流程有多先進或成熟，以及它與企業目標的一致性有多好。

SCOR 12.0
? ? ? ?SCOR最初由管理咨詢公司PRTM于1996年開發，并得到了供應鏈理事會的認可，該理事會現在是APICS(美國生產與庫存管理協會)的一部分。該框架的最新版本SCOR 12.0于2017年由APICS發布。
? ? ? ?根據APICS的說法，新版本包含了更多“供應鏈成功的新興驅動因素”，涵蓋了諸如全渠道、元數據和區塊鏈等主題。該框架還進行了現代化改造，使最佳實踐更好地與數字戰略相一致，包括使用全球報告倡議(GRI)來制定新的培訓信息和綜合的可持續標準。
六個主要管理流程
? ? ? ?作為一個框架，SCOR重點關注訂單下達到訂單支付之間的所有客戶交互。這包括完成交易所需的所有材料和服務，包括供應，零件，軟件和設備。市場互動也被認為是模型的一部分，因為它們有助于建立需求。
? ? ? ?SCOR框架中定義的流程是供應鏈管理中常見的示例。您的企業可能會發現它有不同的優先級，而且某些步驟是多余的或與您的業務目標無關。但是大多數企業應該會發現組織供應鏈是有用的——該框架使用標準化和通用的定義，可以適用于任何行業的簡單或復雜的供應鏈。
SCOR模型基于六個主要的管理過程，包括:
? ? ? ?計劃：計劃過程包括確定資源、需求和建立流程的溝通鏈，以確保它與業務目標保持一致。其中包括開發供應鏈效率的最佳實踐，并同時考慮合規性、運輸、資產、庫存和供應鏈管理的其他必要要素。
? ? ? ?采購：采購流程包括獲取必有的商品和服務以滿足計劃或實際的市場需求。包括采購、收貨、化驗以及原料供應和供應協議。
? ? ? ?生產：這包括生產成品的過程，并使其做好市場準備以滿足計劃或實際的需求。
? ? ? ?配送：交付成品和服務以滿足計劃或實際需求的任何過程都屬于本流程，包括訂單、運輸和配送管理。
? ? ? ?退貨：退貨流程包括從客戶或供應商處退貨或接收退貨產品。這包括了交付后的客戶支持流程。
? ? ? ?使能：這包括了與供應鏈管理相關的過程，如業務規則、設施性能、數據資源、合同、合規和風險管理。

SCOR模型指標和性能度量
? ? ? ?供應鏈績效的衡量有三個級別。這些不同的級別有助于標準化供應鏈的績效指標，以便公司可以針對其業務進行評估，即使他們的運營方式有所不同。規模較小的組織也可以與規模較大的組織進行比較，或者企業可以根據其他行業的公司來判斷供應鏈績效。
? ? ? ?框架中有超過250個SCOR指標，根據五個性能屬性進行分類，包括：可靠性、響應性、敏捷性、成本和資產管理效率。企業通過確定哪些性能屬性需要被優先考慮以及企業可以以平均速度執行哪些領域來確定供應鏈的需求。
這三個級別包括：
? ? ? ?? 級別1：定義范圍，包括地理位置、細分市場和環境。在這個級別上，重點是六個主要的流程配置:計劃、采購、生產、配送、退貨和使能。
? ? ? ?? 級別2：供應鏈的配置，包括地理位置、細分市場和產品。在這個級別上，度量指標是高級別的，并會在多個SCOR流程中進行評估。此級別包括了屬于級別1中“父”類別的子類型類別。
? ? ? ?? 級別3：處理要素的詳細信息，確定鏈中的關鍵業務活動。在這個級別上，您可以將任何2級流程或子類別與3級流程相關聯。
如何實踐一個好的SCOR過程？
SCOR的最佳實踐有四種類型：
? ? ? ?? Emerging：涉及組織流程的新技術，知識或新方法的流程
? ? ? ?? Best：通過供應鏈績效產生一致和可靠結果的最新實踐
? ? ? ?? Standard：多年來，不同行業的多個企業使用的典型實踐，能夠產生一致的結果
? ? ? ?? Declining：過時的做法，一直在使用，但現在是多余的或過時的，是供應鏈績效的障礙
? ? ? ?一旦對當前供應鏈的性能進行了度量，你就能夠發現其低效或缺陷所在。一個好的SCOR過程是需要適合當前環境的、結構化的、經過驗證的和可重復的。這意味著它不是最前沿的，但也不會是過時的，這個過程有明確的目標、范圍和程序，并且被證明在多種環境中能夠反復成功。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的供应链运作参考模型(SCOR)：一种用于改善供应链管理的模型的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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