【渝粤题库】国家开放大学2021春2238个案工作题目
試卷代號:2238
2021年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試
個案工作 試題
2021年7月
一、單選題(下列選項中只有一個是正確的,將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題,每題2分,共20分)
1.下列關(guān)于個案工作的特點下列說法正確的是( )。
A.個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受與看法
B.個案工作是愛心、熱誠的奉獻(xiàn)或體力、精力付出的慈善行為
C.因為案主問題產(chǎn)生的原因往往受到生理、心理和社會等多方面因素的影響,因此卟案工作者可以直接代替案主解決問題
D.個案工作的重點放在使案主內(nèi)在心理和行為模式發(fā)生改變
2.心理與社會治療模式的概念最早可以追溯到( )。
A.瑪麗·杰雷特的“精神病理社會工作”一文
B.漢密爾頓的“社會工作基本概念”一文
C.漢密爾頓的《個案社會工作的理論與實務(wù)》一書
D.瑪麗·里士滿的《社會診斷》一書
3.觀察作為收集資料的方法,對其分類下列說法正確的是( )。
A.根據(jù)觀察程序的不同,可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類
B.根據(jù)觀察場所的不同,可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類
C.根據(jù)觀察者的角色不同,可分為非參與式觀察和參與式觀察
D.根據(jù)觀察對象的不同,可以分為完全參與觀察和不完全叁與觀察
4.在個案工作服務(wù)計劃的實施階段,下列說法錯誤的是( )。
A.在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ),不能作任何變動
B.善于運用案主和工作者本人的社會資源
C.進(jìn)行階段性檢查和評估,檢驗工作成效,發(fā)現(xiàn)新的問題
D.妥善處理和案主的專業(yè)關(guān)系,維持雙方的相互信任、接納與合作
5.在專業(yè)關(guān)系建立的過程中,屬于個案工作者需要承擔(dān)的責(zé)任是( )。
A.以專業(yè)方法幫助案主提升自助的能力
B.提供有關(guān)的個案工作者的詳細(xì)資料
C.準(zhǔn)時出席會談
D.公開并真誠地提出問題
6.個案社會工作技術(shù)主要活動有會談、訪視和( )。
A.咨詢 B.記錄
C.督導(dǎo) D.管理
7.在結(jié)構(gòu)家庭治療法中,下列屬于不良家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)的是( )。
A.分解對抗 B.糾纏與疏離
C.倒三角與四邊形 D.三角纏與菱形
8.某單位為了支持殘疾人就業(yè),將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān),但殘疾人在工作時,遭到其他員工的歧視,有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作,這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況,社會工作者宜采取的做法是( )。
A.為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)
B.評估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性,疏導(dǎo)他們的情緒,以便做好工作
C.在員工中開展殘疾人權(quán)益宣講工作,消除對殘疾員工的歧視
D.探訪殘疾人,了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決
9.當(dāng)社會工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo),或者當(dāng)服務(wù)對象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時,社會工作者和服務(wù)對象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入( )階段。
A.計劃 B.評估
C.接案 D.結(jié)案
10.社會工作者對服務(wù)對象老張的服務(wù)接近尾聲。當(dāng)天社會工作者告知老張服務(wù)即將結(jié)束后,老張表現(xiàn)得無精打采,會談時心不在焉。針對老張的表現(xiàn),社會工作者此時適當(dāng)?shù)奶幚矸椒☉?yīng)包括( )。
A.請老張分享當(dāng)下的感受
B.評估老張可能出現(xiàn)的問題
C.顧及老張的感受,適當(dāng)延長服務(wù)時間
D.與老張商討其改變過程中的困難,適時修正介入方案
二、多選題(每題至少有2個正確答案,多選少選均不得分。共5題,每題3分,共15分)
11.當(dāng)發(fā)生下列什么情況時,可以轉(zhuǎn)案?( )
A.原來的社會工作者因工作變動離開機構(gòu)
B.接案的社會工作者自身能力不足,無法提供有效的服務(wù)
C.案主懷疑社會工作者的能力,主動要求更換工作者
D.超出機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域
E.機構(gòu)不能提供案主所需要的服務(wù)
12.薩提亞認(rèn)為,一個人的自我價值感是由下列哪些部分組成的?( )
A.對自己的看法
B.對別人的看法
C.心目中認(rèn)為別人對自己的看法
D.根據(jù)別人如何看自己所產(chǎn)生的對自己的看法
E.以上都正確
13.專業(yè)關(guān)系的基本要素包括( )。
A.承諾與責(zé)任 B.理性
C.接納 D.同感
E.真誠
14.母親對14歲的女兒小紅精心照看,每晚母女同睡,父親看不慣母親如此寵愛小紅,夫妻倆時常爭吵,小紅非常焦慮。最近,小紅被診斷出輕度抑郁癥,父母非常著急也不再爭吵了,
帶著小紅去多家醫(yī)院,醫(yī)生建議治病的同時可以于求助社會工作者,經(jīng)過了解,社會工作者發(fā)現(xiàn),小紅的病可能與( )有關(guān)。
A.父女關(guān)系疏離 B.母女關(guān)系強勁糾纏
C.家庭成員對小紅的病過于關(guān)注 D.家庭解決沖突的能力不足
E.父母一方與孩子一方對抗
15.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護(hù)中心時,出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此,社會工作者在接下來的服務(wù)中,帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子,告知她們服務(wù)
已完成,并與她們討論各自未來的生活計劃,表示有需要時會協(xié)助她們。上述工作運用了社會工作者在結(jié)案階段常用的方法,包括( )。
A.回顧工作過程 B.讓服務(wù)對象做結(jié)案準(zhǔn)備
C.征得服務(wù)對象同意 D.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒
E.適當(dāng)延長服務(wù)時間
三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”。共10題,每題2分。共20分)
16.結(jié)案后社會工作者不能再和案主有聯(lián)系。( )
17.個案工作專業(yè)關(guān)系的單向性是指社工必須向案主提供幫助,案主則不必如此。( )
18.在運用現(xiàn)實治療法時,如果案主主動希望個案工作者放棄努力時,工作者應(yīng)該尊重案主意見。( )
19.同感只需站在客觀的立場上,保持中立的態(tài)度即可。( )
20.羅杰斯的人性觀是相對積極和樂觀的。( )
21.人本治療模式特別適用人際關(guān)系欠佳、自我形象不好以及缺乏自信心的案主輔導(dǎo)。( )
22.在專業(yè)關(guān)系建立初期,應(yīng)鼓勵案主表達(dá)一些深層次的感受。( )
23.社工應(yīng)在案主眾多的問題中首先選擇對案主來說最容易的問題來解決。( )
24.當(dāng)機構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時,機構(gòu)可以自行決定轉(zhuǎn)案。( )
25.社會工作者無論何時都要尊重案主的自決權(quán)。( )
四、簡答題(共3題,每題10分,共30分)
26.簡述人本治療模式中自我概念的含義。
27.簡述薩提亞對社會工作者角色的認(rèn)識。
28.簡述個案工作專業(yè)關(guān)系的特點。
五、分析題(共15分)
29.某小區(qū)內(nèi)有一位現(xiàn)年80歲的劉奶奶,有三子一女,老伴已經(jīng)去世多年,平時她跟獨身
的小兒子一起居住,其他子女都在外地工作生活。前年小兒子因病去世,劉奶奶變成了獨居老人,無固定經(jīng)濟來源,身體狀況也每況愈下;子女們在照顧母親的問題上相互推諉,誰都不肯承擔(dān)照顧和贍養(yǎng)母親的責(zé)任。現(xiàn)在,年老多病的劉奶奶孤身一人生活,行動不便很少出門,有時燒一頓飯要吃好幾天,有時燒不動就只有餓肚子。
問題:
(1)在上述案例中,分析劉奶奶目前面臨的主要困境。
(2)針對劉奶奶目前的困境,社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
總結(jié)
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