[已经验证通过]xp sp2 不支持WPA协议的解决办法
XP?SP2 不支持WPA協(xié)議的解決辦法
接用戶反饋,使用筆記本不能連接無線網(wǎng)絡(luò),
據(jù)用戶反映說他在其它地方能正常連接無線,其它同事也能正常連接無線網(wǎng)絡(luò),相當(dāng)于只有他一臺電腦不能連接無線網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)用戶所說,故障確實(shí)很奇怪,電腦也沒有問題,網(wǎng)絡(luò)配置也沒有錯(cuò)誤,有點(diǎn)像無解的問題。
具體的錯(cuò)誤為:
可以檢測到網(wǎng)絡(luò)信號,卻無法連接到無線路由器。
網(wǎng)絡(luò)是加密的,但沒有彈出密碼輸入框。
錯(cuò)誤提示“Windows無法連接到選定網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)可能不在區(qū)域中。請刷新可用網(wǎng)絡(luò)的列表,重新嘗試。”
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環(huán)境:筆記本,OS為XP SP2,無線AP為DLINK,加密方式為WPA2
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故障已經(jīng)查明,故障巧合在兩處,1是用戶系統(tǒng)為sp2版本,2是DLINK無線AP使用的加密協(xié)議為WPA2,兩處巧合造成的這個(gè)故障顯現(xiàn)。
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原因分析:
sp2版本的系統(tǒng)本身不支持wpa/wpa2協(xié)議,同時(shí)一般的無線AP使用的加密協(xié)議為WEP方式。
有兩種解決辦法: 1.安裝kb893357補(bǔ)丁 或者 系統(tǒng)升級到sp3
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總結(jié)
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