內電子商務轉化率均不高，有數據顯示，行業一般為0.1%，當當為1%。而根據尼爾森今年1月發布的報告顯示，一家賣花和禮物的網站proflowers.com，轉化率高達30.6%，而賣女裝的metrostyle.com轉化率也高達23.6%，分居轉化率排行榜的冠亞軍。?

轉化率實際是一個整體數據，如果對它進行細分，可看到幾個關鍵性因素：?

1） 瀏覽產品人數/進站人數，也即shoppers/visitors。這里要注意shopper的定義，不要把竄錯門的人也算進來。?

2）進入購買流程人數/瀏覽產品人數，即buyers/shoppers。?

3）訂單數/進入購買流程人數，即orders/buyers。?

以上三點，每一個都是被多重因素影響的。?

第三點相對單純，它的主要影響因素是網站購買流程的易用性，這個易用性既和設計有關，也和行業有關，比如說買書就不用像買機票那樣填身份證號碼，訂酒店不用像買書那樣填快遞地址。當當的參考值據說是30%。?

第二點的主要影響因素有兩個，產品的吸引力和產品的展示方式。說白了就是你要有好產品，而且要讓用戶很容易發現你的好產品。?

第一點的主要影響因素也有兩個，流量構成和網站設計。如果一個網站的流量主要是老用戶，它就高，如果一個網站的SEO做得很好，主要的流量是新用戶，它相應就會低。再舉個例子，如果和流氓軟件合作，流量陡然增大，業績也有增加，但它肯定下降得厲害。所以它不像前面的兩點一樣，不能單純以高低論英雄，如果能根據不同的流量來源取到不同的值，就更加有助于決策參考了。?

知名電子商務智能應用平臺服務專家、香港海洋科技提醒廣大電子商務網站，注意提高網站轉化率，一般而言，提高0.5%甚至0.1%都意味著增加巨額收入。?

怎樣提高轉化率？以下幾個方面可以考慮：網站訪問速度、網站設計專業性、強有力的文案或博客宣傳寫作、提供詳細信息回答所有可能的問題、增加網站對用戶的信任度、網站易用性、購物車流程優化、促銷配套綜合使用、引導用戶采取行動、提供零風險購買等等。? 根據用戶歷史訪問行為特征，進行個性化的商品推薦，是一個很好的提高轉化率的方法。這種方式，也稱之為推薦引擎或者推薦系統。目前，國內的淘寶，當當，豆瓣，還有國外的Amazon都在這方面的工作。 《新程序員》：云原生和全面數字化實踐50位技術專家共同創作，文字、視頻、音頻交互閱讀

總結

以上是生活随笔為你收集整理的提高电子商务转化率的关键因素的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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