軟考高項之范圍管理-攻堅記憶

• 一、范圍管理概述
• 二、范圍管理的ITO
• • 1.范圍管理——規劃范圍管理ITO
  • 2.范圍管理——收集需求ITO
  • 3.范圍管理——定義范圍ITO
  • 4.范圍管理——創建WBS ITO
  • 5.范圍管理——確認范圍ITO
  • 6.范圍管理——控制范圍ITO
• 三、范圍管理相關重要概念
• • 1.WBS分解步驟（背誦）
  • 2.需求文件
  • 3.群體創新技術
  • 4.需求分類

一、范圍管理概述

①明確項目邊界，即明確哪些項目是包括在項目范圍之內的，哪些工作是不包括在項目范圍之外。
②對項目執行工作進行監控，確保所有該做的工作都做了，并且沒有多做，拒絕不包括在項目范圍的額外工作，
③防止項目范圍發生蔓延。范圍蔓延是指未對時間、成本和資源做出相應的調整，未經控制的產品或項目范圍的擴大。范圍蔓延-客戶提出新需求，超出范圍基準。

二、范圍管理的ITO

1.范圍管理——規劃范圍管理ITO

輸入：①項目管理計劃
②項目章程
③事業環境因素
④組織過程資產
工具與技術：①專家判斷
②會議
輸出：①范圍管理計劃
②需求管理計劃

2.范圍管理——收集需求ITO

輸入：①范圍管理計劃
②需求管理計劃
③干系人管理計劃
④項目章程
⑤干系人登記冊
工具與技術：①訪談
②焦點小組
③引導式研討會
④群體創新技術
⑤群體決策技術
⑥問卷調查
⑦觀察
⑧原型法
⑨標桿對照
⑩系統交互圖
?文件分析
輸出：①需求文件
②需求跟蹤矩陣

3.范圍管理——定義范圍ITO

輸入：①范圍管理計劃
②項目章程
③需求文件
④事業環境因素
⑤組織過程資產
工具與技術：①專家判斷
②產品分析
③備選方案生成
④引導式研討會
輸出：①項目范圍說明書
②項目文件更新

4.范圍管理——創建WBS ITO

輸入：①范圍管理計劃
②項目范圍說明書
③需求文件
④事業環境因素
⑤組織過程資產
工具與技術：①分解
②專家判斷
輸出：①范圍基準
②項目文件更新

5.范圍管理——確認范圍ITO

輸入：①項目管理計劃
②需求文件
③需求跟蹤矩陣
④核實的可交付成果
⑤工作績效數據
工具與技術：①檢查
②群體決策技術
輸出：①驗收的可交付成果
②變更的請求
③工作績效信息
④項目文件更新

6.范圍管理——控制范圍ITO

輸入：①項目管理計劃
②需求文件
③需求跟蹤矩陣
④工作績效數據
⑤組織過程資產
工具與技術：①偏差分析
輸出：①工作績效信息
②變更請求
③項目管理計劃更新
④項目文件更新
⑤組織過程資產更新

三、范圍管理相關重要概念

1.WBS分解步驟（背誦）

分解是一種將項目可交付成果和項目工作分解成較小的、易于管理的組件的技術
①識別和分析可交付成果
②確定WBS的結構和編排方法
③自上而下逐層細化分解
④為WBS組件制定和分配標識編碼
⑤核實可交付成果的程度是恰當的

2.需求文件

①業務需求
②干系人需求
③解決方案需求
④項目需求
⑤過渡需求
⑥與需求有關的假設條件、依賴關系和制約因素

3.群體創新技術

群體創新技術：是指可以組織一些群體活動來識別項目和產品需求。群體創新技術包括：頭腦風暴法、名義小組、德爾菲技術、概念/思維導圖、親和圖和多標準決策分析，
①親和圖：又稱為KJ法，針對某一問題，充分收集各種經驗、知識、想法、和意見等語言、文字資料，通過圖解方式記性匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識，以利于解決的一種方法。
②德爾菲技術：匿名背靠背，多次統計結果，使專家意見趨于統一。
③頭腦風暴：集思廣益，隨便提出意見。
④名義小組技術：通過投票排列最有用的創意。

4.需求分類

需求分類：
①業務需求
②干系人需求
③解決方案需求
④過渡需求
⑤項目需求
⑥質量需求

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软考高项之范围管理-攻坚记忆的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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