社區(qū)團購從去年疫情開始爆火，社區(qū)團購對于創(chuàng)業(yè)者來說也是非常友好的，因為它的門檻比較低。那么社區(qū)團購怎么做？下面教你從零開始的步驟。

第一部，定位平臺并搭建框架

首先要定位一個平臺，然后明確好這三個問題：利用這個平臺帶領(lǐng)團隊最終走到哪里？為消費者創(chuàng)造什么樣的價值？為行業(yè)產(chǎn)生什么樣的促進作用？要知道沒有目標是走不到終點的。平臺可以從簡比如建立群聊，如果有錢可以開發(fā)小程序和APP，對于初創(chuàng)者并不建議這樣做。

第二步，開發(fā)線下消費者

首先定位好消費群體，根據(jù)消費群體再進行平臺選品，需要哪些類目的產(chǎn)品，拉一些有相關(guān)消費意向的人群，可使用地推、小廣告、上門拜訪、搞活動等方式拉取用戶；如果自己有團隊，比如有微商基礎(chǔ)的，那就只要考慮如果轉(zhuǎn)化和裂變，以舊帶新。如果沒有團隊，那團長的開發(fā)工作就是重中之重，社區(qū)團購平臺沒有團長，再牛逼的商業(yè)模式也是白搭。

第三部，系統(tǒng)構(gòu)建

把以上的工作全部規(guī)劃好，落實到位，就可以上線系統(tǒng)了。系統(tǒng)可以自己開發(fā)，也可以外包，但是在開發(fā)之前，一定要用文字的形式把商業(yè)模式，分配機制，營銷模板，結(jié)算方案這些系統(tǒng)模塊整理成文字資料，做到直觀易懂，便于技術(shù)人員快速理解執(zhí)行。

第四部，運營

這是很關(guān)鍵的一步，在整個運營過程中，小區(qū)團長要做好聯(lián)系員與推銷員的角色：團長可以私聊顧客發(fā)一些團購水果的照片以及體驗感覺，充分激發(fā)社區(qū)鄰居的積極性與活躍度。也可以活動形式（名稱+介紹語+內(nèi)容+結(jié)束語），通過曬單紅包，激勵群成員自發(fā)購買?？傊褪钦T導(dǎo)他們?nèi)ハM。

第五部，售后

當然，對于一些小社區(qū)團購些小商品不需要很嚴肅的售后，但是在社區(qū)團購中，像非標品生鮮、水果、食材等品類等出現(xiàn)問題在所難免。一般來說，一定要及時，按照行業(yè)策略來說，用戶進行線上或線下售后，社區(qū)團購產(chǎn)品可支持退部分或退全款。社區(qū)團購做的是“回頭客”生意，用戶復(fù)購至關(guān)重要，因而要把好售后關(guān)。

以上就是從零開始做起社區(qū)團購的一般流程，大體上就這樣，想要將社區(qū)團購搞起來，那么其中細節(jié)和運營方面還要好好琢磨。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的社区团购怎么做 按照下面几个步骤做的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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