作者把能夠精準(zhǔn)評論特定內(nèi)容的評論方式統(tǒng)一稱為精準(zhǔn)評論。具體來講，精準(zhǔn)評論包括小說類產(chǎn)品的單句評論、漫畫類產(chǎn)品的定點(diǎn)評論、視頻類產(chǎn)品的彈幕以及直播類產(chǎn)品的即時評論這四種形式。這四者雖然表現(xiàn)形式不同，但它們都有一個共同的特點(diǎn)，即對一個小片段的內(nèi)容進(jìn)行評論，這一點(diǎn)和傳統(tǒng)評論區(qū)對于一個作品整個進(jìn)行評論有明顯的差異。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶在產(chǎn)品中的作用越來越重要。早期用戶單純做為產(chǎn)品的使用者而存在，后來隨著用戶反饋機(jī)制，評論區(qū)的搭建，用戶漸漸和產(chǎn)品一起前進(jìn)，作為產(chǎn)品發(fā)展的參與者和建議者。再后來UGC類產(chǎn)品獲得了成功，用戶的重要性進(jìn)一步提高，用戶甚至成為了一款產(chǎn)品能否長足發(fā)展的靈魂。

用戶參與產(chǎn)品的方式除了直接上傳作品之外最主要的就是參與評論了。隨著時間的推移，用戶評論的方式相對以前有了新的變化。以前評論方式一般都是在評論區(qū)進(jìn)行評論，而現(xiàn)在卻多愿意直接使用精準(zhǔn)評論方式進(jìn)行評論，接下來將簡單介紹最常見的四種精準(zhǔn)評論方式以及其優(yōu)勢所在。

一、被二次元捧紅的彈幕文化

1. 彈幕評論概述

彈幕為視頻類網(wǎng)站使用的精準(zhǔn)評論方式，最早起源于日本niconico動畫，后來經(jīng)由AcFun引入國內(nèi)被視頻類網(wǎng)站廣泛使用。彈幕原意為子彈密集射擊所形成的區(qū)域，在視頻中，密集的彈幕評論就好像飛行射擊游戲中的子彈，所以被稱之為彈幕。

彈幕評論是一種時效性很強(qiáng)并可以累積的評論方式。它只會在視頻特定的時間點(diǎn)出現(xiàn)以及消失，所談?wù)摰膬?nèi)容也是固定時間點(diǎn)中的事情。另外，彈幕并非一次性消耗品，只要有用戶曾經(jīng)在特定時間點(diǎn)發(fā)送過彈幕，該彈幕就會保留下來，以后每次視頻播放到此處的時候，彈幕都會被展現(xiàn)出來。

當(dāng)然為了防止彈幕影響用戶體驗，大多數(shù)產(chǎn)品也對彈幕的最大數(shù)量作出了限制，彈幕數(shù)量超過一定數(shù)值將會清除掉最早發(fā)送的彈幕而讓視頻不至于被彈幕全面覆蓋。此外不少產(chǎn)品還針對字幕做了優(yōu)化，增添了彈幕防擋字幕的功能。

2. 彈幕相對于傳統(tǒng)評論的優(yōu)勢

（1）優(yōu)秀的偽即時互動性

當(dāng)視頻的內(nèi)容到達(dá)高潮時，用戶渴望能夠立即和他人進(jìn)行分享。彈幕的時間標(biāo)定特征讓它可以在合適的時間出現(xiàn)，這樣會給用戶一種同時很多人正在觀看的體驗，滿足用戶的分享感。當(dāng)然這種即時互動特性實際上不是真實的。彈幕是可以儲存下來的，即使沒有一個人觀看，已有的彈幕也會在特定的時間跳出來讓用戶看到。

（2）強(qiáng)烈的被認(rèn)同感

當(dāng)觀看視頻的時候，如果有很多彈幕出現(xiàn)在屏幕中，用戶會覺得有很多人和自己一樣也喜歡這個作品。自己的眼光和他們一樣好，這種被認(rèn)同感能夠激勵用戶繼續(xù)觀看下去。當(dāng)然，彈幕類視頻網(wǎng)站中如果一個視頻的彈幕過少，也容易讓人感覺到無聊，會誘導(dǎo)他們直接關(guān)掉視頻，這一點(diǎn)對剛剛發(fā)布的視頻除外。

（3）擁有彈幕不再孤獨(dú)

一條條彈幕就相當(dāng)于一位位用戶在說話，即使是自己一個人在觀看視頻，如果視頻中有很多彈幕也會讓用戶覺得很多人和自己正在一起觀看這個視頻。這種感覺可以很好打破一個人觀看的孤獨(dú)感。彈幕畢竟是起源于二次元的文化，幾乎為宅量身定制，讓宅們不再孤單。

二、在直播中大放異彩的即時互動評論

1. 即時互動評論概述

直播類軟件常用的精準(zhǔn)評論方式，其特點(diǎn)是所有看同一個視頻的人可以加入一個直播間，然后在里面進(jìn)行交流。這種模式有點(diǎn)類似于微信的討論組，用戶加入直播間時其他用戶可以看到有新用戶進(jìn)來，加入直播間的用戶可以看到每一個用戶的發(fā)言。最新發(fā)布的內(nèi)容出現(xiàn)在視頻中的同時也會出現(xiàn)在視頻右邊區(qū)域，通過右邊區(qū)域可以看到發(fā)布評論的用戶的用戶名以及等級。

這種模式和彈幕模式有點(diǎn)類似，都在視頻中有彈幕的形式。區(qū)別是彈幕是偽即時互動的評論而直播中的即時互動評論是真的即時互動。這種模式不同于彈幕偽造很多人在一起觀看的假象，它是真正的很多人一起觀看。

當(dāng)然做到真即時互動的重要條件是同時觀看人數(shù)足夠多且大家的觀看進(jìn)度一致，彈幕視頻網(wǎng)站的視頻一般都不能夠滿足以上兩點(diǎn)條件。所以并不能說這種模式相對于彈幕而言更加優(yōu)秀，它們適用的范圍不同。

2. 即時互動評論相對于傳統(tǒng)評論的優(yōu)勢

（1）優(yōu)秀的互動體驗

即時互動中所有直播間的用戶都是在線的，用戶在評論區(qū)可以互相交流，比如詢問一些視頻信息等。這些問題可以很快得到回復(fù)，這種感覺是傳統(tǒng)評論區(qū)難以給予的?；咏涣餍詮?qiáng)，就是這種精準(zhǔn)評論模式最顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

（2）良好的觀影氣氛

直播相當(dāng)于很多用戶一起看同一個視頻，只是沒有坐在一起。直播間可以讓用戶之間通過文字進(jìn)行交流。這無疑大大帶動了氣氛，相當(dāng)于一群喜歡一個作品的人坐在一起邊看邊交流。由于交流的方式是打字，很多人交流還可以避免聲音交流時互相干擾的問題。

（3）盈利的重要途徑

直播的即時互動評論相對于其他精準(zhǔn)評論而言一個顯著的特點(diǎn)就是能夠讓主播以及平臺從中獲利。主播也可以看到屏幕上飄過的評論，所以用戶可以通過打賞高價值的禮物來和主播進(jìn)行直接互動。禮物所得收益會由主播和平臺按照一定比例進(jìn)行分成。

三、漫畫軟件所使用的定點(diǎn)評論

1. 定點(diǎn)評論概述

漫畫定點(diǎn)評論為漫畫類產(chǎn)品的獨(dú)特精準(zhǔn)評論方式，一般可以和彈幕模式進(jìn)行切換。因為彈幕模式前面已經(jīng)提到過一些，所以這里主要介紹漫畫的定點(diǎn)評論模式。

定點(diǎn)評論主要是對圖片的一個位置進(jìn)行評論，如上圖所示，它可以點(diǎn)在想要評論的區(qū)域來進(jìn)行評論。這種模式很適合靜止的圖像，上圖為騰訊動漫中的定點(diǎn)評論。

2. 定點(diǎn)評論相對于傳統(tǒng)評論的優(yōu)勢

（1）可以挖掘圖片的亮點(diǎn)

如果沒有該功能，對于漫畫作品的評論很難細(xì)致入微。比如在沒有定點(diǎn)評論功能的情況下去評論一章漫畫中一副圖片中的一個人的表情應(yīng)該如何操作？且先不說評論，要讓其他觀看評論的用戶知道用戶所要評論的是哪一個人都不容易。而定點(diǎn)評論就很好的解決了這個問題，定點(diǎn)評論可以直接在被評論人物的臉上進(jìn)行定點(diǎn)標(biāo)記，這樣就可以很清楚的表達(dá)自己的意思了。

（2）視線引導(dǎo)

一副細(xì)節(jié)很多的圖片，普通用戶在觀看的時候不一定能夠注意到太多的細(xì)節(jié)，也許在不經(jīng)意間就錯過了作者精心留下的伏筆。而有了定點(diǎn)評論，只要有一個讀者發(fā)現(xiàn)精妙的細(xì)節(jié)并做了評論，其他用戶也會發(fā)現(xiàn)并可以繼續(xù)在此標(biāo)記。這樣，如果觀看的時候打開定點(diǎn)評論，圖中的所有細(xì)節(jié)以及亮點(diǎn)將一覽無余，閱讀瞬間變得更加輕松以及高效了。

四、小說軟件使用的單句評論

1. 單句評論概述

單句評論作為小說軟件的新功能一經(jīng)推出便廣受好評，越來越多的小說類軟件開始采用這種評論模式。所謂單句評論，就是可以針對小說中的一句話進(jìn)行評論。被評論的話后面會有一個數(shù)字顯示當(dāng)前此句話被評論的次數(shù)。只要點(diǎn)擊這個數(shù)字就會展現(xiàn)所有針對這句話的評論。

2. 單句評論相對于傳統(tǒng)評論的優(yōu)勢

（1）評論可能比原文更加精彩

面對有趣的句子必然會有有趣的吐槽，而這種吐槽一般也只有在這個情景里面才會顯得很有意思。所以單句點(diǎn)評給了“段子手”一個發(fā)揮的舞臺。讓他們可以盡情吐槽，這種模式可以讓原文看起來更有意思，就好像有人增加了批注一樣。

（2）重點(diǎn)標(biāo)記

許多網(wǎng)文都有類似的套路，比如“無敵流”和“系統(tǒng)流”等。所以閱讀網(wǎng)文一般而言都是普通的地方瀏覽觀看，重點(diǎn)以及有趣味的地方才認(rèn)真閱讀。單句評論就好像小時候考試的時候老師來劃重點(diǎn)一樣，被多次評論的地方往往就是整個文章中比較精華的部分。

五. 總結(jié)

精準(zhǔn)評論針對不同的產(chǎn)品也衍生出了各種不同的模式以充分適應(yīng)產(chǎn)品的需求，但是總的來說它們都有一些共同點(diǎn)：

更加強(qiáng)烈的交流體驗：無論真?zhèn)?#xff0c;精準(zhǔn)評論都有即時互動的感覺，會給用戶更加好的交流體驗；

更加精準(zhǔn)細(xì)膩的評論：針對一個點(diǎn)或者時間段的評論顯然可以做到比針對一個作品的評論更加精準(zhǔn)細(xì)膩；

更加好的氛圍：滿足用戶的分享欲望和認(rèn)同欲望，打破孤獨(dú)感這些特點(diǎn)都是精準(zhǔn)評論所獨(dú)有的；

重點(diǎn)標(biāo)記：當(dāng)精準(zhǔn)評論數(shù)量增多的時候往往也就是內(nèi)容變的精彩的時候，精準(zhǔn)評論為作品增添了重點(diǎn)批注，便于發(fā)現(xiàn)作品的亮點(diǎn)。

正是因為以上的優(yōu)勢，精準(zhǔn)評論才能夠在娛樂類產(chǎn)品中混的風(fēng)生水起，成為很多優(yōu)秀娛樂產(chǎn)品的寵兒。

總結(jié)

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