工行客服人員表示，對于即將到期、需要更新身份證的持卡人來說，的確需要到網點更新有關信息，不過，當記者表示為何沒有短信提示或其他形式的提醒時，客服人員表示不更新信息未必會影響用卡，只是建議持卡人這么做，以防止卡片到期時無法更換新卡，或是其他特殊情況下出現用卡障礙。
農行信用卡中心的客服人員則表示并不需要到銀行網點更新信息。客服人員說，只有身份證號碼出現變更時，才需要做此一步。建行信用卡中心客服人員給出了相同的答復。交行信用卡中心也同樣表示身份證到期并不會對一般用卡產生影響。
而招行信用卡客服人員則建議說，持卡人可以將身份證正反面?zhèn)髡嬷列庞每ㄖ行?#xff0c;注明“身份證更新有效期”，即會有專人處理。對于傳真的限期，客服表示并沒有嚴格規(guī)定，但為了保障持卡人本身能正常用卡，最好能在身份證到期前盡快傳真。
在綜合了各家信用卡中心的答復后，我們認為持卡人不妨根據短信提示來操作。如果沒有收到信息更新的提示短信的，那多半不會影響正常用卡，如果收到相關提醒，那么最好能在限期內前往銀行網點。為了盡可能減少麻煩，建議持卡人先向發(fā)卡行做個了解，看看是必須前往網點辦理，有沒有具體網點要求，還是可以通過傳真等方式解決。 與50位技術專家面對面20年技術見證，附贈技術全景圖

總結

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