妈妈帮×神策智能推荐,打造人性化智趣母婴服务
近日,好未來旗下母嬰生活平臺「媽媽幫」攜手專業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺「神策數(shù)據(jù)」,基于數(shù)據(jù)分析的合作基礎(chǔ),進一步開展“神策智能推薦”的合作,致力于借助科技,提供人性化的用戶體驗,使媽媽幫真正成為和媽媽一起成長的智能陪伴者。
?“每個媽媽都有獨特的需求,每個需求都應(yīng)該被認(rèn)真對待”。一直以來,媽媽幫非常重視用戶的個性化需求是否被高效地滿足。對用戶關(guān)注的備孕、懷孕、育兒等問題,媽媽幫將 16 年積累的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,通過數(shù)據(jù)信息化結(jié)合智能推薦算法,精準(zhǔn)分發(fā)給有需求的用戶,幫助用戶減少學(xué)習(xí)成本,從而更科學(xué)、有效地解決自身問題。
為了給用戶提供更智能化、人性化的體驗,媽媽幫希望在自有推薦平臺的基礎(chǔ)上,新增第三方推薦平臺,從而加強各個場景的精準(zhǔn)推薦和高效落地。對此,媽媽幫針對市面上多家推薦系統(tǒng)進行了極其嚴(yán)格的調(diào)研與選型。
1.以用戶為中心的推薦,靈活的二次開發(fā)能力為必備
據(jù)調(diào)研,市面上提供推薦產(chǎn)品的廠商多以 sass 服務(wù)為主,且靈活性較差。而媽媽幫模塊眾多,有知識庫、媽媽頭條、快問幫答、搜索等,希望能打通產(chǎn)品間的流通性,滿足多種推薦場景。
相較市面上一些推薦平臺,神策智能推薦的推薦模塊分工及靈活性都有較大提升,且具備二次開發(fā)的能力,這正是媽媽幫所需要的。
2.個性化+人性化推薦,需要自定義推薦算法的加持
媽媽幫的主要受眾為母嬰人群。對母嬰人群進行推薦與一般的內(nèi)容推薦有很大差異。如在孕期和寶寶 0-1 歲階段,用戶和寶寶的變化都以周或月發(fā)生,用戶對內(nèi)容的需求也隨之產(chǎn)生巨大差異。通過機器學(xué)習(xí)推薦的感知相對較慢,為提高用戶體驗,媽媽幫將加入自身 16? 年的運營經(jīng)驗進行個性化推薦。因此,更需要對推薦算法有很大的控制權(quán)。同時,結(jié)合神策分析能更靈活地分析用戶行為數(shù)據(jù),精準(zhǔn)洞悉用戶需求,使媽媽幫更快速、人性化地響應(yīng)用戶需求。
3.高質(zhì)量精準(zhǔn)推薦,基于深度學(xué)習(xí)的推薦更科學(xué)
科學(xué)性、準(zhǔn)確性的內(nèi)容對母嬰人群非常重要,該人群的特征使他們對內(nèi)容也極其敏感,因此媽媽幫對內(nèi)容質(zhì)量的把控十分嚴(yán)格,決不允許單純?yōu)榱瞬┭矍蚨鵂奚脩舻膬r值取向。為此,媽媽幫一直在不斷加強推薦系統(tǒng)的智能性。而神策智能推薦是基于深度學(xué)習(xí)的推薦,在精準(zhǔn)調(diào)用內(nèi)容和服務(wù)方面,相對具有優(yōu)勢。
合作至今,媽媽幫的“媽媽頭條”已進行小流量測試,其數(shù)據(jù)情況正在逐步得到提升;下一步,是全面提升各個業(yè)務(wù)場景的指標(biāo)。未來,媽媽幫將致力于整合內(nèi)容、服務(wù)、商品,形成統(tǒng)一推薦,讓用戶在任何場景和模塊中產(chǎn)生的行為,都能迅速獲得個性化的精準(zhǔn)反饋。
孕育的過程有很多共性的地方,但由于每個媽媽的文化、地域、消費能力不同,對同一個需求有不同的理解和解決方式,媽媽幫希望能通過運營結(jié)構(gòu)化地解決用戶通用的問題和需求,再結(jié)合深度學(xué)習(xí)推薦通過數(shù)據(jù)的積累、分析、挖掘來滿足每個人的個性化需求。
近年來,媽媽幫不斷整合資源,在科技創(chuàng)新及智能母嬰服務(wù)升級等領(lǐng)域重點發(fā)力,也正在發(fā)揮著越來越大的社會價值。媽媽幫始終以母嬰用戶的切身需求出發(fā),堅持“幫你更棒”的品牌理念,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和突破,為每個媽媽提供更優(yōu)質(zhì)更貼心的服務(wù),幫媽媽們獲得更輕松的孕育生活,做更好的自己。??
關(guān)于媽媽幫
媽媽幫,專業(yè)有溫度的新母嬰生活服務(wù)平臺,好未來旗下專注于 -1 至 6 歲年輕家庭服務(wù)的母嬰品牌。以知識和交流為核心,通過專業(yè)工具、個性化服務(wù)建立核心優(yōu)勢,旨在從備孕、孕期、產(chǎn)后、育兒等多方面滿足年輕家庭孕育的核心需求,提供眾多場景式知識、經(jīng)驗、資訊及服務(wù),幫助媽媽們建立適合自己的新母嬰生活方式。
關(guān)于神策數(shù)據(jù)
神策數(shù)據(jù)是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)提供商,致力于幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。公司圍繞用戶級大數(shù)據(jù)分析和管理需求,推出神策分析、神策客景、神策自動化運營、神策智能推薦等產(chǎn)品。此外,還提供大數(shù)據(jù)相關(guān)咨詢和完整解決方案。神策數(shù)據(jù)積累了中國銀聯(lián)、中國電信、百度視頻、百聯(lián)、萬達、小米、中郵消費金融、廣發(fā)證券、中原銀行、百信銀行、聚美優(yōu)品、中商惠民、紛享銷客、Keep、36 氪、中青旅、平安壽險、鏈家、四川航空等 600 余家付費企業(yè)用戶的服務(wù)和客戶成功經(jīng)驗,為客戶全面提供指標(biāo)梳理、數(shù)據(jù)模型搭建等專業(yè)的咨詢、實施和技術(shù)支持服務(wù)。
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以上是生活随笔為你收集整理的妈妈帮×神策智能推荐,打造人性化智趣母婴服务的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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