饿了么与口碑合并 强强联手能否撼动美团老大位置
今天(10月12日)餓了么和口碑正式合并,并且成立本地生活服務平臺,此前在8月份就有報道餓了么要和口碑合并的消息,不過一直沒有得到準確的回復,據(jù)了解合并后餓了么和口碑個還是兩個獨立的品牌,只是會加強它們的協(xié)同作用,讓用戶得到更好的生活體驗。
這次的合并會讓阿里在本地服務中擁有更強的競爭力,主要體現(xiàn)在餓了么和口碑在全國676個城市為350萬活躍商家提供服務,而且餓了么平臺上有66.7萬活躍騎手為消費者服務,口碑上的月活躍用戶為1.67億,這些資源讓新平臺有了更大發(fā)展空間,而且會不斷提升用戶的消費體驗,有可能會重新定義城市生活。
在今年阿里巴巴聯(lián)合螞蟻金服完成了對餓了么的全資收購,從此餓了么進入了阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略布局,現(xiàn)在餓了么已經(jīng)與手機淘寶、天貓、淘票票等實現(xiàn)了對接,這讓餓了么獲得了更多的消費者。
早在2016年口碑平臺已經(jīng)交給了餓了么經(jīng)營,口碑專注于到店服務,用戶可以利用手機點單讓交易逐步實現(xiàn)數(shù)字化。這一次合并后利用餓了么強大的用戶群體和配送人員,口碑會得到更好的發(fā)展。
現(xiàn)在餓了么外賣是僅次于美團外賣的平臺,而且在今年夏天投入巨資爭奪市場份額,這一次的合并會增強餓了么的競爭能力,為餓了么帶來更多的用戶,而且餓了么和口部的合并可以形成互補,一個專注外賣,一個專注到店服務,這會給美團外賣造成巨大的壓力。
其實阿里在收購餓了么之后為阿里的新零售戰(zhàn)略提供了強有力的支持,比如天貓超市、盒馬鮮生的配送能力得到了很大的提升,也提高了用戶的實際體驗,這樣配送服務也為廣大的新零售場景提供必要的基礎設施。
新平臺成立后將會對美團外賣產(chǎn)生沖擊,現(xiàn)階段所有的外賣平臺都還沒有實現(xiàn)盈利,阿里的這次合并意味著外賣市場的競爭會持續(xù)加強,實現(xiàn)盈利的時間可能會被拉長,不過這也是改善服務質量的機會,讓消費者可以體驗到更好的服務。
可以預見未來阿里將會以餓了么外賣為本地生活服務的突破口,結合口碑的到店服務,讓兩者產(chǎn)生化學反應,這樣既能提升外賣服務的質量也能拓展本地生活服務領域,讓阿里生態(tài)體系更加的完善。
總結
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