最近特斯拉因為剎車失靈的事件，頻頻的登上熱搜，終于在昨天特斯拉頂不住輿論的壓力了，最終發聲道歉，今天就跟大家聊聊這件事。

特斯拉4月20日發布微博表示，就未能及時解決車主的問題深表歉意，特斯拉尊重并堅定服從政府各相關部門的決定，尊重消費者，遵守法律法規，堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。為此，特斯拉已成立專門處理小組，專事專辦，努力在合規合法的情況下，盡全力的滿足車主訴求，爭取讓車主滿意。

文中說，特斯拉與往日一樣認真聆聽媒體和網絡上的各種聲音，特斯拉感恩各位車主、網友和媒體朋友們給予我們的信任和包容，也積極聽取各位客戶、網友和媒體朋友們的意見、建議和批評。為了最大程度彌補車主的不適，以及對其用車體驗及生活等諸多方面的不利影響，我們始終愿意盡最大努力與車主主動溝通，用最誠懇的態度尋求解決辦法，堅定履行負責到底的承諾。

基于此次經歷，我們會努力吸取教訓，認真總結，在配合政府各相關部門調查的情況下，同時開展嚴格自查自糾，對自身不合理的、不符合服務準則的問題和服務流程進行梳理并整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消費者，尊重市場。

還表示，我們將繼續聆聽客戶反饋，不斷優化客戶體驗，不斷服務好每一位客戶。再次向車主表示歉意，感謝大家的寬容和理解。

大家對特斯拉在技術上的突破和創新向來是欽佩的態度，實際工作中很多車企也從特斯拉那邊學習很多思路。作為消費者，我希望花了大價錢買來的車能夠給我安全感和可靠感，能接受有些小毛病，但是車企能夠及時承認問題，解決問題，充分溝通，而不是解決提出問題的人。

高傲的特斯拉在這方面做得極差，很多時候的回應都是為了否認問題的存在和解決提出問題的人。智能電動汽車的賽道火熱得很，再不好好說話，就不要怪消費者用腳投票了。

綜合以上來看，特斯拉這次在輿論方面可謂敗的徹徹底底，作為一個新能源汽車企業，受眾本就是上網的人比較多，現在鬧成這樣，估計特斯拉的市場表現以后要打問號了！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的特斯拉道歉 终于顶不住舆论的压力了的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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