**軟件業的“微笑曲線”上，位于曲線左上端的是軟件產品的研發，這是整個軟件業技術最集中的部分，也是軟件創新的根本。這個可以概括成產品模式，代表企業有微軟和IBM。
　　“微笑曲線”的底部，是軟件外包產業，這部分工作屬于低層次、重復性勞動，所以創新的成分較低，也就是代工模式，代表企業有國內的東軟集團等。
　　“微笑曲線”的右上端屬于軟件服務，它包括管理咨詢、二次開發等內容，即服務模式，代表企業有埃森哲等。**

一、美國掌控軟件產業上游

　　美國是世界軟件強國，掌握著全球軟件產業的核心技術、標準體系、游戲規則及產品市場。其軟件產品占有全球60%以上的市場份額，占據著世界軟件產業鏈的上游，如操作系統、數據庫等基礎平臺軟件，控制著軟件開發平臺和軟件生產的核心環節。

　　目前，美國軟件業呈現兩個方面的顯著變化：第一，軟件服務增長快于軟件產品增長，軟件業呈現服務化的趨勢;第二，在軟件業的高速增長和成本競爭的壓力下，美國將不具有核心競爭力的軟件生產環節外包給人力資源成本相對較低的其他國家，成為全球最大的軟件外包來源國。

二、歐洲在應用軟件領域獨樹一幟

　　以愛爾蘭、德國、英國為代表的歐洲軟件行業在應用軟件方面，尤其在通信軟件和企業管理軟件方面，具有很強的開發能力，其產品在國際市場有較高的占有率。

　　愛爾蘭被譽為“歐洲軟件之都”、“歐洲硅谷”。為發展軟件產業，愛爾蘭選擇向美國軟件企業提供歐洲語言本地化服務為切入點，逐漸發展成為世界大型軟件公司進入歐洲市場的門戶和集散地，同時，愛爾蘭也具有較強的軟件綜合研發能力，特別是在客戶管理系統、無線通訊、多媒體網絡教學培訓、網絡安全、金融銀行軟件、軟件工具、網絡工具及應用、嵌入式實時系統軟件等領域。

　　據統計，73%的德國軟件企業主要通過自主開發應用軟件。全球最大的企業管理軟件供應商SAP的總部就設在德國沃爾多夫市。德國也是世界軟件行業傳統的出口大國，出口市場主要是歐盟國家，其次是北美和亞洲國家，近年來開始向印度、東歐、中國、以色列等國家進行轉移。

　　英國軟件產業的優勢領域有數據庫、支撐軟件包、虛擬現實、WAF技術、基于神經系統的多媒體應用、對實時性和安全性要求較高的軟件、金融財務軟件和娛樂軟件等。

三、印度軟件外包地位強勢

　　印度大力發展軟件外包服務和離岸開發業務，以出口為導向的發展模式成就了其軟件外包霸主的地位。目前，印度的軟件出口額占全球市場份額的20%，是僅次于美國的第二大軟件出口國;在美國的軟件外包市場中，印度已經占據了60%的份額，成為其最大的軟件外包服務提供國。

　　印度在軟件外包領域取得空前的成就并非偶然，其原因在于：

　　首先，印度軟件公司具有較強的項目管理能力。印度的幾家大軟件公司，其軟件項目按合同完成率高達96%以上，對時間、質量、成本、過程控制的能力非常強。

　　其次，印度成長了一批較大規模的企業，可以承接大型軟件項目的全系列外包服務，例如，TCS、Infosys和Wipro都是萬人以上的大型軟件公司。

　　再次，印度軟件從業人員的分析能力、營銷意識、質量保證能力在國際上擁有良好的口碑。

　　最后，印度的英語語言優勢克服了與客戶交流的語言障礙。

四、中國成為巨大的新興應用市場

　　據軟件產業行業分析及市場現狀研究報告分析，中國已經成為亞太地區最具發展潛力的新興軟件市場，既重視發展面向國內市場的軟件應用，也積極發展以軟件外包為代表的國外市場。

　　中國軟件業的發展一方面是國內自身市場需求比較大，在信息化推動工業化，工業化促進信息化的國策指導下，信息產業的一大支柱軟件業被列為國家重點產業。另一方面，積極發展外向型軟件產業成為振興中國軟件的戰略之一。面對全球軟件業的又一次大規模變遷的機遇，中國找到了切入市場的最佳時機，積極參與全球軟件外包的競爭。作為全球軟件業的新興力量，在日本和美國市場的突破，促使了中國軟件外包業的崛起。
　　

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文章來自：http://www.chinabgao.com/k/ruanjianchanye/16501.html

總結

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